דלגו לתוכן

Riskified מכניס יכולות בינה למניעת סיכון זהות אל Zendesk

דה פליי (TheFly)16 בספטמבר 2026
Riskified מכניס יכולות בינה למניעת סיכון זהות אל Zendesk

. Riskified (RSKD) הודיעו על שותפות חדשה עם Zendesk, שמכניסה את פתרון Identity Risk Intelligence ישירות לתוך תהליכי עבודת שירות הלקוחות של Zendesk. האינטגרציה מספקת לנציגי שירות אנושיים ולמערכות תמיכה מבוססות בינה מלאכותית אותות בזמן אמת, המסייעים לקמעונאים לטפל בדרישות לקוחות לגיטימיות במהירות רבה יותר, תוך הפחתת ניצול לרעה של החזרות והחזרים כספיים הפוגע בהכנסות.