מדיניות הפרטיות של TIPRANKS

המחויבות שלנו אליך

TipRanks Ltd וחברותיה המסונפות ("החברה", "אנחנו") מחויבות לספק למשתמשים ("אתה") את הרמה הגבוהה ביותר של שקיפות ושליטה על השימוש בנתונים שלהם. כדי שנוכל לספק לך את השירותים שלנו, אנו נדרשים לאסוף ולעבד מידע אישי מסוים עליך ועל פעילותך.

בכך שאתה מפקיד בידינו את המידע האישי שלך, ברצוננו להבטיח לך את מחויבותנו לשמור על פרטיותו. נקטנו צעדים מדידים לשמירה על סודיות, ביטחון ושלמות המידע הזה. אנו מעודדים אותך לעיין בקפידה במידע הבא.

במדיניות זו תוכל לקרוא על:

• עילות לאיסוף נתונים
• כיצד אנו מקבלים נתונים עליך
• אילו סוגי נתונים אנו אוספים
• טכנולוגיות מעקב
• כיצד אנו משתמשים בנתונים שאנו אוספים
• עם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך
• משתמשים באזור ה־EEA
• כיצד לבקש מחיקת נתונים
• כיצד אנו מגנים על הנתונים
• שמירה
• אבטחה
• זכויות הפרטיות שלך בקליפורניה
• שירותי צד שלישי
• פרסום
• הסכמה לעיבוד
• קישורים
• כיצד ליצור איתנו קשר
• המדיניות שלנו לגבי ילדים
• עדכונים למדיניות זו

עילות לאיסוף נתונים

עיבוד המידע האישי שלך (כלומר כל מידע שעשוי לאפשר זיהוי שלך באמצעים סבירים) נחוץ לצורך קיום התחייבויותינו החוזיות כלפיך ולספק לך את השירותים שלנו ואת הפעלת אתר האינטרנט שלנו ("השירותים" ו־"האתר"), להגן על האינטרסים הלגיטימיים שלנו ולעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות החלות עלינו.

בשימושך בשירות או באתר, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, כולל איסוף, אחסון, שימוש, חשיפה ושימושים אחרים במידע האישי שלך שאתה מוסר או שנאסף או מעובד באמצעות השימוש שלך בשירותים או באתר, בדרך ובמטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו.

חשוב לציין כי אינך חייב על פי חוק לספק לנו את המידע האישי שלך. אם תבחר לא לספק מידע אישי הנדרש לשימוש בשירותים או באתר — ייתכן שלא תוכל להשתמש בהם. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אנא הימנע מגישה ו/או שימוש בשירותים או באתר.

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו:
[email protected]

כיצד אנו מקבלים נתונים עליך?

אנו מקבלים ואוספים את המידע האישי שלך ממקורות שונים:

נתוני הרשמה

כאשר אתה מספק לנו מרצון פרטים אישיים כדי ליצור חשבון באתר או להירשם לשירותים (למשל שמך וכתובת האימייל שלך).

כאשר אתה מתקשר איתנו

למשל, כאשר אתה שולח לנו אימייל — אנו אוספים את המידע האישי המסופק ושומרים את התכתובות כדי לטפל בפניותיך, להשיב לבקשותיך ולשפר את האתר והשירותים.

נתונים טכניים

בעת הפעלת השירותים אנו משתמשים בכלי מעקב טכנולוגיים שונים כדי לאסוף נתונים על השימוש שלך באתר ובשירותים. יחד עם שותפינו, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות כגון cookies, JavaScript, beacons ו־Local Storage המשמשות לאחסון תוכן והעדפות וכן לרישום השימוש שלך בשירותים.

נתוני צד שלישי

אנו אוספים נתונים עליך גם ממקורות צד שלישי כגון:

• ספקים המסייעים במניעת הלבנת הון והונאה
• סוכנויות שיווק
• שירותי אימות זהות
• ספקי אנליטיקה

הקטגוריות של מידע שמתקבלות מצד שלישי כוללות:

• כאשר מותר על פי חוק: פרטים אישיים (שם, תאריך לידה)
• פרטי יצירת קשר (טלפון, דוא״ל, כתובת)
• שם מעסיק

איזה סוגי נתונים אנו אוספים?

מידע אישי

במהלך השימוש בשירות אנו עשויים לבקש לספק מידע אישי לצורך מתן השירות, יצירת קשר, זיהויך, מתן גישה לחלקים מסוימים באתר או למטרות נוספות בהתאם למדיניות זו.

אנו אוספים את המידע הבא:

• נתוני הרשמה: שמך, כתובתך, כתובת האימייל שלך, טווח הגילאים, פרטי תשלום
• בעת השימוש בשירותים: כתובת IP ו־UID
• מידע מצד שלישי: פרטי קשר (שם, טלפון, אימייל), פרטי חברה, תפקיד, פעילויות ופרסומים
• נתונים המסופקים מרצון על ידי המשתמש: הכנסה, מקצוע, העדפות סיכון השקעה, העדפת טווח השקעה, משוב חופשי, שאילתות וכדומה

מידע לא אישי

בנוסף, אנו אוספים מידע על אופן השימוש בשירות ועל מאפייני הפעילות של המשתמשים כדי להפעיל ולשפר אותו.

המידע כולל:

נתונים טכניים

כגון: ביקורי אתר, סוג הדפדפן וההגדרות שלו, מערכת הפעלה, סוג מכשיר, זמני התחלת/סיום סשן, אזור זמן, סוג חיבור רשת (Wi-Fi, סלולר), נתוני קובצי cookie, מיקום כללי (עיר, מדינה).

מידע מצד שלישי

כגון מזהים פסאודונימיים של מפרסמים או פלטפורמות פרסום.

אם נשלב מידע אישי עם מידע לא אישי — המידע המשולב ייחשב כמידע אישי.

מידע נוסף יישמר ויעובד רק אם תספק אותו מרצון, למשל דרך טופס יצירת קשר.

טכנולוגיות מעקב

כאשר אתה מבקר או ניגש לשירותים שלנו, אנו משתמשים (ומאפשרים לצדדים שלישיים להשתמש) בפיקסלים, cookies, אירועים וטכנולוגיות אחרות.

אלו מאפשרות לנו לאסוף אוטומטית נתונים עליך, על המכשיר שלך ועל ההתנהגות המקוונת שלך, כדי לשפר את הניווט שלך בשירותים, לשפר את ביצועי האתר, לבצע ניתוחים ולהתאים אישית את החוויה שלך.

בנוסף, אנו עשויים למזג נתונים שאספנו באמצעות טכנולוגיות המעקב עם מידע ממקורות אחרים, וכתוצאה מכך מידע זה עשוי להפוך למידע אישי.

אנו משתמשים גם בכלי בשם Google Analytics כדי לאסוף נתונים על שימושך בשירותים.

Google Analytics אוספת נתונים כמו:

• תדירות ביקור
• עמודים שנצפו
• משך פעילות, וכו'

המידע משמש אותנו רק לשיפור השירותים.

Google Analytics אוספת את כתובת ה־IP המוקצית לך ביום הביקור, ולא את שמך או מידע מזהה אחר.

איננו משלבים נתונים שנאספו באמצעות Google Analytics עם מידע אישי מזהה.

יכולת השימוש וההפצה של Google במידע שנאסף כפופה ל־Google Analytics Terms of Use ול־Google Privacy Policy.

ניהול הגדרות cookies וביטול cookies של צד שלישי

יש מספר דרכים לשלוט בניהול ה־cookies שלך.

יש לשים לב שאם תמחק או תחסום cookies, חלק מהשירותים עשויים שלא לפעול כראוי.

כיבוי cookies דרך הדפדפן

מרבית הדפדפנים מציגים מידע על cookies המאוחסנים במכשירך, מאפשרים למחוק אותם (כולם או חלקם), ולחסום או לאפשר cookies לכל האתרים או לאתרים מסוימים.

בדרך כלל ניתן לכבות cookies של צד שלישי בנפרד.

מידע זה נמצא לרוב בחלק "Help" של הדפדפן.

כיבוי cookies של צד שלישי

באפשרותך לכבות cookies מסוימים לצורך פרסום/מיקוד דרך Network Advertising Initiative.

כיצד אנו משתמשים בנתונים שאנו אוספים?

מתן השירות

כדי לספק ולשפר את השירותים, כולל תמיכה, מענה לפניות ושיפור חוויית המשתמש.

הודעות שירות

נשתמש במידע האישי שלך כדי לתקשר איתך ולעדכן אותך לגבי עדכונים והצעות שירות.

שיווק ופרסום

אנו עשויים:

• לשלוח אליך חומר שיווקי על שירותינו או שירותי השותפים שלנו
• להציג באתר פרסומות שאנו מאמינים שרלוונטיות עבורך
• לשלוח עלוני חדשות (newsletter) הכוללים טיפים והודעות

אנו משתדלים לשלוח רק חומרים רלוונטיים — כולל יצירת פרופיל אוטומטי בהתבסס על המידע האישי שלך.

תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בעזרת קישור "unsubscribe".

גם אם תסיר את עצמך, אנו עשויים להמשיך לשלוח עדכוני שירות חיוניים או תשובות לפניות שלך.

תוכל גם להתנגד לשימוש במידע לצרכי פרסום על ידי ביטול cookies.

ביטול קבלת חומרים שיווקיים

אם אינך רוצה שנשתמש או נשתף את המידע האישי שלך לצרכי שיווק — תוכל לבטל זאת.

גם אם תבטל, עדיין נשתמש במידע לצרכים אחרים שאינם שיווקיים (למשל מענה לפניות).

אנליטיקה, סקרים ומחקר

לעיתים נבצע סקרים, נבחן פיצ'רים חדשים וננתח נתונים כדי לשפר את השירות.

הגנה על האינטרסים שלנו

אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי:

• למנוע אחריות משפטית
• לטפל בתביעות
• לחקור ולמנוע הונאות
• להגן על אבטחת השירות
• להגן על זכויות החברה, המשתמשים והשותפים

אכיפת מדיניות

אנו עשויים להשתמש במידע לצורך אכיפת תנאי השימוש והמדיניות שבחברה.

ציות לחוק

נשתמש במידע כדי לחקור הפרות, לציית לחוק, צווי בית משפט או דרישות רגולטוריות.

כלים אנליטיים ושירותים

אנו עשויים להשתמש בנתונים מאונמיים (כגון אחזקות בתיקים) כדי להפיק סטטיסטיקות מצרפיות — ולשתף אותן עם צדדים שלישיים.

נשתמש בנתונים אישיים לא מזוהים שסופקו מרצון (גיל, מקצוע, הכנסה וכו') למטרות שירות ולשיתוף מאונימי.

פיתוח מוצרים ושירותים חדשים

אנו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לפתח תכונות, מוצרים ושירותים חדשים או לשפר קיימים.

עם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך

גורמים פנימיים

אנו משתפים את הנתונים שלך עם חברות בקבוצת החברה ועם עובדינו, לצורך אספקת השירותים.

שותפים עסקיים

אנו משתפים את הנתונים שלך עם שותפים עסקיים כגון ספקי אחסון וניתוח נתונים, המסייעים לנו לספק את השירות.

צדדים שלישיים אלה עשויים לקבל גישה למידע האישי שלך כדי לבצע משימות מטעמנו — אך הם מחויבים לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו ואינם רשאים להשתמש במידע לכל מטרה אחרת.

ציות לחוקים ורשויות אכיפה

אנו משתפים פעולה עם רשויות ממשלתיות, רשויות אכיפה וגורמים פרטיים לצורך אכיפה וציות לחוק.

נחשוף מידע עליך כאשר — לפי שיקול דעתנו הבלעדי — הדבר נחוץ כדי:

• להגיב לטענות או הליכים משפטיים (כולל צווי זימון)
• להגן על רכושנו או רכוש צד שלישי
• להגן על בטיחות הציבור
• למנוע או לעצור פעילות שאנו רואים בה בלתי־חוקית, לא מוסרית, מסוכנת או חשופה לתביעה משפטית

ייתכן גם שנידרש לחשוף מידע אישי בתגובה לבקשה חוקית של רשות ציבורית, כולל לצורכי ביטחון לאומי או אכיפת חוק.

מיזוגים ורכישות

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך אם נבצע עסקה עסקית כגון:

• מיזוג
• רכישה
• ארגון מחדש
• פשיטת רגל
• מכירת כל או חלק מנכסי החברה

כל גורם שרוכש את נכסי החברה רשאי להמשיך להשתמש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

משתמשים באזור ה־EEA

אנו מספקים מידע בנוגע לזכויות של תושבי האזור הכלכלי האירופי (EEA) המשתמשים באתר ו/או בשירות.

"תושב EEA" הוא אדם הנמצא פיזית בתוך מדינות האזור הכלכלי האירופי, הכולל 30 מדינות:

האיחוד האירופי:

אוסטריה, בלגיה, בולגריה, קרואטיה, קפריסין, צ'כיה, דנמרק, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, הונגריה, אירלנד, איטליה, לטביה, ליטא, לוקסמבורג, מלטה, הולנד, פולין, פורטוגל, רומניה, סלובקיה, סלובניה, ספרד, שבדיה.

מדינות EEA שאינן באיחוד:

בריטניה, איסלנד, ליכטנשטיין, נורבגיה.

תושבי EEA ושווייץ מכונים כאן "תושבי EEA".

החל מ־25 במאי 2018, כל עיבוד מידע אישי של תושבי EEA כפוף ל־GDPR.

במסגרת GDPR אנו משמשים גם בקר מידע (controller) וגם מעבד מידע (processor).

מטרת איסוף ועיבוד המידע האישי של תושבי EEA:

• לאפשר הרשמה והתחברות לאתר ולשירותים
• לספק את השירותים שלנו ללקוחותינו

הבסיס החוקי לעיבוד מידע אישי יהיה:

א. קיום התחייבויות חוזיות

למשל: אספקת שירות, טיפול בתשלומים

ב. עמידה בהתחייבויות חוקיות/רגולטוריות

למשל: אימות זהות לצורך מניעת הלבנת הון

ג. אינטרסים לגיטימיים של החברה

למשל:

• הבנת השימוש בשירותים
• פיתוח שיפורים ומוצרים חדשים
• תקשורת בנוגע לשירותים
• ניהול חשבונות ורישומים
• ניתוח דפוסי שימוש
• תכנון ושיפור פעילות עסקית ושיווקית

כאשר אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי — ננקוט באמצעי הגנה מתאימים לפרטיות.

ד. הסכמה מפורשת

במקרים הנדרשים על פי חוק — למשל:

• דיוור שיווקי
• שימוש ב־cookies
• עיבוד מידע רגיש

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת.

ה. אנונימיזציה של מידע

אנו עשויים להפוך מידע לאנונימי ולשמש בו למחקרים ולניתוחים.

הזכויות שלך תחת GDPR

זכות גישה ותיקון

הזכות לדעת איזה מידע אספנו ולתקן מידע שאינו מדויק, שלם או עדכני.

זכות למחיקה או להגבלת עיבוד

ניתן לבקש מחיקה/הגבלה, אולם ייתכן שנדחה בקשה אם המידע דרוש כעת למטרה חוקית או תפעולית.

זכות למשיכת הסכמה

זכות לניידות מידע

במקרים האפשריים — ניתן לבקש העברת מידע לצד שלישי.

זכות להגיש תלונה

אצל רשות פיקוח להגנת מידע.

העברת מידע מחוץ לאיחוד האירופי

אנו מיישמים אמצעי הגנה כמו:

• העברת מידע למדינות עם תקני הגנת מידע מאושרים
• הסכמי חוזים סטנדרטיים של האיחוד האירופי (SCC)

כיצד לבקש מחיקת נתונים?

עבור לביצוע מחיקת נתונים:

https://www.tipranks.com/account/personal-settings

ולחץ על Delete Account.

הבקשה תטופל בהתאם ל־GDPR.

כיצד אנו מגנים על הנתונים שלך

הטמענו אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים המסייעים למנוע גישה לא מורשית, שימוש או חשיפה של המידע האישי שלך.

הנתונים שלך מאוחסנים בשרתי מידע מאובטחים ואינם זמינים לציבור.

אנו מגבילים את הגישה למידע שלך רק לעובדים או לשותפים הזקוקים לו לצורך ביצוע ההסכם בינינו.

למרות שאנו פועלים כדי להגן על הנתונים שלך ולשמור על סודיותם — אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

עליך לסייע במניעת גישה לא מורשית לחשבון שלך על ידי הגנה על הסיסמה והגבלת גישה למכשיר שלך.

את/ה האחראי/ת הבלעדי/ת לשמירת סיסמתך בסוד ולכל שימוש שנעשה בחשבונך, כולל שימוש לא מורשה.

יש להבין כי תמיד קיים סיכון בהעברת מידע דרך האינטרנט.

אנו עושים מאמץ להגן על המידע האישי שלך, אך איננו יכולים להבטיח לחלוטין את פרטיותו ובטחונו של מידע המועבר דרך השירות — ואת/ה עושה זאת על אחריותך בלבד.

שמירת נתונים (Retention)

נשמור את המידע האישי שלך כל עוד יש צורך כדי:

• לספק את השירותים
• לעמוד בדרישות חוקיות
• לפתור מחלוקות
• לאכוף מדיניות

תקופת השמירה תיקבע בהתאם לסוג הנתונים ולמטרה שלשמה נאספו, ובהתאם לדרישות החוק.

לפי התקנות, אנו שומרים:

• מידע אישי של לקוחות
• נתוני מסחר
• מסמכי פתיחת חשבון
• תכתובות
• וכל מסמך אחר הנדרש על פי חוק

אבטחה

יישמנו אמצעים שנועדו למנוע גישה לא מורשית ולשמור על אבטחת הנתונים.

למרות זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה של 100%.

הגישה המקוונת שלך למידע האישי עשויה להיות מוגנת בסיסמה שבחרת.

לעולם לא נבקש את הסיסמה שלך בתקשורת לא מבוקשת (אימייל, טלפון וכו')

כדי לשמור על אבטחת המידע שלך אנו ממליצים:

• לשמור את שם המשתמש והסיסמה בסוד
• להשתמש בסיסמה ייחודית ולשנות אותה בתדירות גבוהה
• לוודא שאנשים אינם צופים בזמן הקלדת הסיסמה
• לא להשאיר את המחשב ללא השגחה בעת כניסה לחשבון

עם סיום השימוש — יש להתנתק מהאזור המוגן.

זכויות הפרטיות שלך בקליפורניה

הסעיף הבא מיועד לתושבי קליפורניה ("California consumers").

חוק 1798.83 (Shine the Light)

תושבי קליפורניה רשאים לבקש מידע על אופן שיתוף הנתונים שלהם עם צדדים שלישיים לצורכי שיווק ישיר.

זה לא חל עלינו, שכן איננו משתפים מידע כזה לצורכי שיווק ישיר.

חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה (CCPA)

ה־CCPA מעניק לתושבי קליפורניה זכויות נוספות לגבי מידע אישי.

זכות לדעת וזכות למחיקה

תושב קליפורניה רשאי לבקש:

• לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים
• למחוק מידע אישי מסוים

עם קבלת בקשה — אנו:

• נאשר קבלה תוך 10 ימים
• נסביר כיצד נטפל בבקשה
• נזהה את מגיש הבקשה כדי למנוע הונאה

תגובה תינתן תוך 45 ימים.

זכות לקבל מידע על קטגוריות המידע שאנו אוספים

במקרים מסוימים איננו חייבים לספק מידע, למשל אם הדבר יוצר סיכון משמעותי לאבטחה.

איננו חושפים:

• מספרי ביטוח לאומי
• מספרי רישיונות נהיגה
• מספרי חשבונות פיננסיים
• מידע רפואי
• סיסמאות ופרטי שחזור חשבון

אימות בקשות (Verifying Requests)

נדרשת אימות זהות באמצעות תהליך דו־שלבי:

• הגשת הבקשה
• אישור נפרד של הבקשה

יש להימנע משליחת מידע רגיש כגון מספר זהות, מספר דרכון, מספר כרטיס ועוד.

Do Not Track

דפדפנים מסוימים מאפשרים "Do Not Track", אך אין סטנדרט תעשייתי.

לכן, איננו מתחייבים להגיב לאותות DNT.

שירותי צד שלישי

TipRanks עשויה להשתמש ב־Plaid Inc. לצורך איסוף מידע מחשבונות פיננסיים לצורך סנכרון אחזקות ב־Smart Portfolio.

סנכרון מתבצע רק לאחר בקשה מפורשת מצד המשתמש.

באמצעות השימוש בשירות, המשתמש מעניק ל־TipRanks ול־Plaid הרשאה לגשת ולשדר מידע אישי ופיננסי מהגוף הפיננסי הרלוונטי.

המידע יאוחסן ויעובד על ידי Plaid בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

חלק מנתוני השוק באתר מסופקים על ידי FactSet ובהתאם לתנאי השימוש שלהם.

פרסום (Advertising)

האתר קשור עם CMI Marketing, Inc. d/b/a Raptive ("Raptive") לצורך הצגת פרסומות באתר.

Raptive אוספת ומעבדת נתונים מסוימים למטרות פרסום.

הסכמה לעיבוד (Consent to Processing)

במסירת מידע אישי בהתאם למדיניות זו — המשתמשים, כולל מארה״ב, ישראל ומדינות האיחוד האירופי — מבינים ומסכימים באופן בלתי־מעורפל למדיניות זו ולעיבוד המידע אישי גם מחוץ למדינת המגורים שלהם.

שרתי החברה עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינת המשתמש.

חלק מהשימושים בעיבוד המידע עשויים לכלול העברה בין־לאומית של מידע למדינות שהגנת הפרטיות בהן שונה.

בשימוש באתר או בשירותים — אתה מסכים להעברת מידע זו.

קישורים (Links)

קישורים לאתרים, שירותים ואפליקציות חיצוניות מסופקים לנוחות המשתמש בלבד.

איננו אחראים לפרטיות או לתוכן באתרים חיצוניים.

מדיניות זו חלה רק על מידע אישי שנאסף ומעובד על ידינו.

כיצד ליצור קשר

לבירור זכויות, בקשות או שאלות:

TipRanks Ltd.

[email protected]

המדיניות שלנו כלפי ילדים

אנו מבינים את חשיבות הגנת פרטיות הילדים.

האתר והשירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים.

אם הורה מגלה שילדו מסר מידע אישי — עליו ליצור איתנו קשר.

עדכונים למדיניות זו

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת לפי שיקול דעתנו.

הגרסה העדכנית ביותר תופיע באתר (כפי שמצוין בשורת "Last Updated").

יש לבדוק עדכונים באופן תקופתי.

בשימוש מתמשך בשירותים לאחר עדכון — אתה מסכים למדיניות העדכנית.