דלגו לתוכן

ServiceNow מדווחת ש-ReSource Point of Sale משתמשת בפלטפורמת הבינה המלאכותית של ServiceNow

דה פליי (TheFly)12 בנובמבר 2026
ServiceNow מדווחת ש-ReSource Point of Sale משתמשת בפלטפורמת הבינה המלאכותית של ServiceNow

ServiceNow (NOW) הודיעה כי ReSource Point of Sale משתמשת בפלטפורמת הבינה המלאכותית של ServiceNow כדי להרחיב את פעילות התמיכה בלקוחות ולאפשר לצוות ה-IT שלה להפסיק להתעסק במיון שגרתי של פניות, ולהתמקד בבעיות חומרה מורכבות שמייצרות ערך ללקוחות. כיום ReSource Point of Sale מטפלת בכמעט פי שניים מנפח הפניות, בלי להכפיל את גודל צוות התמיכה שלה, ומצמצמת את זמן ההשבתה היקר של מערכות נקודת המכירה עבור לקוחותיה באמצעות תיקונים מהירים יותר.

פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור המידע הסופי לחדשות פיננסיות חדשות בזמן אמת, שעשויות להשפיע על השוק. נסו עכשיו>>

למניות החמות של בעלי העניין ב-TipRanks >>