וולמארט ואמזון מתמודדות עם ירידה בקניות מצד לקוחות להט"ב בעקבות דילול מדיניות DEI
- סקר של Human Rights Campaign מראה ש-72% מהצרכנים מהקהילה הלהט"בית קונים פחות מחברות הנתפסות כמצמצמות את מחויבות ה-DEI שלהן מאז חזרת טראמפ לשלטון, כאשר וולמארט, Target ואמזון מאבדות תמיכה ואילו Costco, אפל ו-Kroger מרוויחות ממנה.
- וולמארט ואמזון ביצעו שינויים משמעותיים במדיניות ה-DEI ובנוכחות הציבורית שלהן (הפסקת שימוש במונחי DEI, סיום קרן Center for Racial Equity, הגבלות על מוצרים להט"ביים, ואיחוד/צמצום תכני גיוון באתר אמזון), ובמקביל מניית WMT נהנית מדירוג אנליסטים של קנייה חזקה עם אפסייד חזוי של כ-20%.
ענקית הקמעונאות וולמארט (WMT) ויריבתה בתחום המסחר האלקטרוני אמזון (אמזון) חוות ירידה בהוצאות של לקוחות להט"ב, בעקבות תגובת נגד לדילול מדיניות ה-DEI שלהן (גיוון, הוגנות ושילוב).
צרכנים קונים פחות
על פי סקר חדש של קרן Human Rights Campaign, 72% מהצרכנים מהקהילה הלהט"בית אומרים שהם קונים פחות מחברות שנתפסות ככאלה שמצמצמות את המחויבות שלהן לגיוון, הוגנות ושילוב מאז שנשיא טראמפ חזר לשלטון. טראמפ תיאר מדיניות DEI כ"בלתי חוקית ובלתי מוסרית".
כמעט 70% גם אמרו שהם נמנעו מרכישות מאותן חברות לפחות חלק מהזמן.
הסקר מצא שוולמארט, Target (TGT) ואמזון הן המותגים שמאבדים הכי הרבה תמיכה, בעוד ש-Costco (COST), אפל (אפל) ו-Kroger (KR) זוכים לעלייה בתמיכה.
"הצרכנים לא מבקשים מהמותג להיות מושלם. הם מבקשים שיהיה שקוף וברור לגבי העמדה שלו", אמר דובר Human Rights Campaign, ג'ונתן לוביץ. "יש פער שצריך לסגור בין איך הנתפס לבין מה שאתם עושים בפועל בתוך החברה".
זה חשוב משום שלפי לשכת המסחר הלאומית של הלהט"ב בארה"ב, צרכנים מהקהילה הלהט"בית מייצגים כוח קנייה מוערך של כ-1.7 טריליון דולר בכלכלה האמריקאית.
שינויים ב-DEI
וולמארט אמרה כבר בסוף 2024, כשהיה ברור שטראמפ חוזר לבית הלבן, שהיא תפסיק להשתמש במונחי DEI במסמכים רשמיים, ותפסיק גם לשתף נתונים על מדיניות הלהט"ב שלה עם Human Rights Campaign.
וולמארט הודיעה שתסיים את פעילות ארגון המעורבות החברתית ללא מטרות רווח שהקימה בהיקף מימון של 100 מיליון דולר, Center for Racial Equity, אשר מעניק סיוע לספקים בבעלות מיעוטים, נשים, יוצאי צבא או בני קהילות להט"ב. בנוסף, וולמארט אמרה שהיא תפסיק לאפשר למוכרים צד שלישי לשווק חלק מהמוצרים הממוקדים לקהילה הלהט"בית באתר שלה, וכן פריטים הקשורים לקהילה הטרנסג'נדרית, כמו מחטבי חזה (chest fasteners), המיועדים לקטינים.
בשנה שעברה, אמזון אמרה שהיא מתכננת להפסיק בהדרגה "תוכניות וחומרים מיושנים" הקשורים לגיוון ושילוב. בנוסף, היא תכננה לאחד את כל קבוצות העובדים שלה, ולהתמקד בתוכניות יותר כוללניות, במקום יוזמות נפרדות לקבוצות שונות.
החברה ביצעה גם שינויים באתר שלה בנושאים חברתיים ופוליטיים. סעיפים ייעודיים לנושאי שוויון לשחורים וזכויות להט"ב באתר של אמזון מוזגו להצהרה אחת רחבה יותר בנושא גיוון. בנוסף, הוסרו התייחסויות לתמיכת החברה בחקיקה למען צדק גזעי, זכויות הצבעה וזכויות טרנסג'נדרים.
בתגובה לסקר, אמזון אמרה ל-CNBC שהיא מטפחת הזדמנויות עבור עובדים ומשרתת בסיס לקוחות מגוון. "המשכנו לתמוך בעובדים שלנו באמצעות הזדמנויות שמאפשרות להם לצמוח, לפרוח ולהתחבר בתוך החברה ובקהילות שלהם", אמר דובר החברה.
האם WMT היא מניה טובה לקנייה כעת?
ב-TipRanks, ל-WMT יש קונצנזוס דירוג של קנייה חזקה, המבוסס על 26 המלצות קנייה והמלצת החזק אחת. מחיר היעד הגבוה ביותר למניה הוא 155 דולר. מחיר היעד הממוצע למניית WMT הוא 142.13 דולר, שמשקף אפסייד של 20.06%.
