דלגו לתוכן

סמארטרנט נכנסת לשותפות רב-שנתית עם Hexaware

דה פליי (TheFly)6 ביולי 2026
סמארטרנט נכנסת לשותפות רב-שנתית עם Hexaware

סמארטרנט (SMRT) הודיעה על שותפות אסטרטגית רב-שנתית עם Hexaware Technologies. שיתוף הפעולה יקדם טרנספורמציה מבוססת AI בתהליכים הפנימיים של סמארטרנט, יגדיל את המינוף התפעולי וימשיך לשפר את איכות השירות עבור בסיס הלקוחות הרחב של החברה. היוזמה הזו תואמת את מסגרת Vision 2028 של סמארטרנט, ומחזקת עוד יותר את הפלטפורמה שלה, שתומכת במיליוני משתמשים. באמצעות יישום עמודי התווך האסטרטגיים שלה להרחבת ארגון שיווק ומכירות ברמה עולמית ולחיזוק המשמעת התפעולית, החברה בונה תשתית שמסוגלת להאיץ צמיחה תוך הפחתת מורכבות, מה שיוביל לשיפור במינוף התפעולי וברווחיות. השותפות מתמקדת בשלושה תחומי עבודה קריטיים: Hexaware תחזק את מערך התמיכה הקיים של סמארטרנט באמצעות תשתית האספקה הגלובלית שלה. באמצעות שילוב כלים מבוססי AI ותזמור חכם רב-ערוצי בקול, בדוא"ל ובצ'אט, השותפות שואפת לייעל את הפעילות, להאיץ את פתרון הפניות ולבטל משימות חוזרות ובהיקף גבוה עבור הצוותים הפנימיים. כך אנשי התמיכה של סמארטרנט יוכלו להתמקד בצרכי לקוחות מורכבים ובעלי ערך גבוה. עבור לקוחות סמארטרנט, המשמעות היא תמיכה מהירה ואמינה, עם מגע אנושי חיוני מצד מומחים ייעודיים בנקודות קריטיות לאורך הדרך שלהם. סמארטרנט ממשיכה לפתח את מחזורי התמחור וההתקשרויות הארגוניות שלה. באמצעות פישוט התהליכים המסחריים, היוזמה הזו צפויה להפחית חיכוך בעסקאות עבור לקוחות, לקצר את מחזורי המכירה ולהאיץ באופן מבני את מימוש ההכנסות בעלות שולי רווח גבוהים יותר. סמארטרנט תיעזר בחבילת פתרונות אדפטיבית של Hexaware לתפעול הכנסות, כולל יישום מזומנים אוטומטי וצוותי גבייה ייעודיים. היוזמות האלה מיועדות לייעל את ההון החוזר ובמקביל לפתוח תזרים מזומנים נוסף. בנוסף, סמארטרנט תספק למפעילים חיוב פשוט יותר באמצעות סטנדרטיזציה ודיגיטציה של תהליכי החיוב.

פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור מידע סופי לחדשות פיננסיות מתפרצות בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>

ראו את המניות החמות של בעלי עניין ב-TipRanks >>