פייבניין משיקה גרסה חדשה לסוכני Voice AI
דה פליי (TheFly)23 ביוני 2026
פייבניין (FIVN) השיקה גרסה פורצת דרך חדשה של Voice AI Agents. זהו הדור הבא של שירות עצמי מבוסס סוכנים חכמים (agentic) שפועל על ארכיטקטורה חדשה לחלוטין, ייעודית, שתוכננה מהיסוד לעידן הסוכנים החכמים. הפתרון מסייע לארגונים לעבור מעבר לבוטים מבוססי תסריט ולמערכות מענה טלפוני אוטומטי (Interactive Voice Response) מיושנות. סוכני Voice AI של פייבניין נבנו כדי להסיק מסקנות, לבצע פעולות ולפתור פניות לקוחות. הם מביאים יכולות בינה מלאכותית מבוססות סוכנים לשירות עצמי של לקוחות, ועוזרים לארגונים לאוטומט אינטראקציות מורכבות, תוך הבטחת העברת שיחה חלקה וללא חיכוך בין ה-AI לבין נציגים אנושיים.
פורסם לראשונה ב-TheFly – המקור המידע הסופי לחדשות שוק בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>
ראו את המניות המובילות שמומלצות על ידי אנליסטים >>