דלגו לתוכן

ServiceNow מכריזה על מנוע CRM אוטונומי

דה פליי (TheFly)12 בנובמבר 2026
ServiceNow מכריזה על מנוע CRM אוטונומי

ServiceNow (NOW) הכריזה על מנוע CRM אוטונומי, פתרון חדש המבוסס על בינה מלאכותית מלכתחילה ונועד להאיץ הטמעת מערכות CRM בארגונים שנתקעו בפלטפורמות מורשת מסובכות מדי. מנוע ה-CRM האוטונומי מסייע לארגונים להבין כיצד נעשה כיום שימוש במערכת ה-CRM שלהם, לשנות את התהליכים העסקיים האלה, ולאחר מכן להטמיע את ה-CRM של ServiceNow בתוך שבועות במקום בתוך חודשים או אפילו שנים, כפי שנדרש בדרך כלל בהטמעות של מערכות CRM מורשת. לאחר ההשקה, מנוע ה-CRM האוטונומי עוקב באופן רציף אחר הסביבה, ונועד לזהות סחיפת תצורה והגדרות שגויות לפני שהן הופכות לקריאות תמיכה או משבשות את פעילות העסק.

פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור המידע הסופי לחדשות פיננסיות בזמן אמת, חדשות מתפרצות שמשפיעות על השוק. נסו עכשיו>>

למניות בעלות הביצועים הטובים ביותר היום ב-TipRanks >>