כלי הקניות מבוסס ה-AI של אמזון (AMZN) מעורר תגובת נגד מצד קמעונאיות אונליין

כלי הקניות מבוסס ה-AI של אמזון (AMZN) מעורר תגובת נגד מצד קמעונאיות אונליין

ג'ואל באגלול6 בינואר 2026

• קמעונאיות אונליין רבות זועמות על אמזון בעקבות כלי הקניות החדש מבוסס ה-AI, Shop Direct, שלטענתן מציג ומוכר את המוצרים שלהן ללא הסכמה, כולל פריטים שלא נמכרים בפועל או שאינם במלאי, בעוד אמזון טוענת שהשירות מסייע להן להגיע ללקוחות חדשים ולהגדיל מכירות.
• למניית AMZN יש דירוג קונצנזוס של קנייה חזקה מצד 46 אנליסטים בוול סטריט, עם 45 המלצות קנייה והמלצת החזק אחת, ומחיר יעד ממוצע של 296.21 דולר שמשקף פוטנציאל עלייה של כ-27.25% לעומת המחיר הנוכחי.

ענקית המסחר האלקטרוני אמזון (AMZN) הכעיסה קמעונאיות אונליין עם כלי הקניות החדש שלה המבוסס על בינה מלאכותית (AI).

הקמעונאיות הזועמות טוענות שלא נתנו הסכמה לכך שהמוצרים שלהן יופיעו במרקטפלייס ה-AI החדש והעצום של אמזון. התלונות מתייחסות לאתר "Shop Direct" של אמזון, שמציג פריטים מאתרי קמעונאות אונליין אחרים וכפתור בשם "Buy for Me" (קנה בשבילי). לחיצה על הכפתור הזה מובילה לסוכן AI שרוכש מוצרים מהאתרים האחרים בשם הצרכנים.

אמזון משווקת את השירות, שנמצא בשלב ניסוי, כדרך עבור הקונים "למצוא כל מוצר שהם רוצים וצריכים", כולל מוצרים שלא זמינים באתר של אמזון עצמו. בעשור האחרון אמזון נשענת יותר ויותר על סוחרים צד שלישי לאספקת מוצרים, וכיום היא אומרת שמעל 60% מהמכירות בפלטפורמת הקמעונאות שלה מגיעות ממוכרים עצמאיים.

התגובה נגד סוכן ה-AI של אמזון

בעוד אמזון טוענת שסוכן ה-AI שלה מוביל תנועה ומכירות לקמעונאיות אונליין אחרות, הרבה סוחרים מתנגדים לכך שהמוצרים שלהם נמכרים באמזון בלי שקיבלו את רשותם, לפי פוסטים ברשתות החברתיות. חלק מהקמעונאיות מתלוננות שהתוכנית גרמה לכך שאמזון פרסמה מוצרים שהן בכלל לא מכרו, או שהיו מחוץ למלאי ולא זמינים לרכישה עבור צרכנים.

לפי הדיווחים, יותר מ-180 עסקים פנו לאמזון כדי להתלונן על כך שהמוצרים שלהם הוצגו באתר המסחר האלקטרוני ללא רשותם. אמזון הגיבה לגל התלונות ואמרה שזירת Shop Direct שלה עוזרת ל"עסקים להגיע ללקוחות חדשים ולהגדיל מכירות".

האם מניית AMZN היא קנייה?

למניית AMZN יש דירוג קונצנזוס של קנייה חזקה מצד 46 אנליסטים בוול סטריט. הדירוג הזה מבוסס על 45 המלצות קנייה והמלצת החזק אחת שניתנו בשלושת החודשים האחרונים. מחיר היעד הממוצע למניית AMZN עומד על 296.21 דולר ומשקף אפסייד של 27.25% מהרמות הנוכחיות.

קראו עוד דירוגי אנליסטים על מניית AMZN