דלגו לתוכן
חדשות שוק ההוןוול סטריט™The Flyקריפטודיווחי חברותניתוחים ודעות

אמזון ווולמארט מתמודדות עם אתגרים חדשים כאשר בוטי קניות מבוססי AI מאיימים על הכנסות הפרסום שלהן

אניקה מסרני4 בנובמבר 2026
  • בוטי קניות מבוססי AI יוצרים איום חדש על הכנסות הפרסום המקוון של אמזון ווולמארט, כשאמזון בוחרת לחסום כלים חיצוניים מסוימים בעוד וולמארט פותחת את הפלטפורמה שלה לבוטים של צד שלישי.
  • למרות החשש מהשפעת בוטי הקניות, התחזיות עדיין מצביעות על צמיחה בהוצאות הפרסום הקמעונאי, ואנליסטים מעניקים גם לאמזון וגם לוולמארט דירוג קנייה חזקה, כשלאמזון פוטנציאל עלייה גבוה יותר לפי מחירי היעד.
אמזון ווולמארט מתמודדות עם אתגרים חדשים כאשר בוטי קניות מבוססי AI מאיימים על הכנסות הפרסום שלהן

כלי קניות מבוססי בינה מלאכותית יוצרים אתגר חדש עבור ענקיות הקמעונאות אמזון (אמזון) ווולמארט (WMT), בזמן ששתי החברות מנסות להגן על עסקי הפרסום המקוון הרווחיים שלהן.

אמזון ווולמארט מפעילות את שתי רשתות הפרסום הקמעונאי הגדולות בעולם. יחד, הן מחזיקות בנתח של 88% משוק הפרסום הקמעונאי בארה"ב, שמוערך ב-74.4 מיליארד דולר, לפי חברת הנתונים Emarketer.

הכסף הזה מפרסום, שמגיע עם שולי רווח גבוהים, עלול להיקלע ללחץ מצד עוזרי AI חדשים שחוקרים וקונים מוצרים עבור צרכנים. אנליסטים של מורגן סטנלי העריכו ביולי כי בוטי קניות מבוססי AI עשויים לטפל ב-10% עד 20% מכלל ההוצאה על קמעונאות מקוונת בארה"ב עד 2030. כאשר בוט קונה עבור לקוח, הוא מדלג ישר מעל מודעות הבאנר הוויזואליות שעליהן מותגים משלמים מיליארדים כדי להופיע באתרי קמעונאות.

אמזון חוסמת את סוכן ה-AI של מטא, בעוד וולמארט מקבלת בוטים חיצוניים

אמזון ווולמארט נוקטות גישות הפוכות כלפי כלי קניות חיצוניים מבוססי AI.

בספטמבר, אמזון אסרה על עוזר הקניות החדש של מטא (מטא), Muse, לפעול באתר שלה. אמזון טענה שהכלי ניגש לחנות שלה בלי אישור ושמר פרטי התחברות של לקוחות. מוקדם יותר, במרץ, אמזון גם קיבלה צו בית משפט שחסם את בוט הקניות Comet של Perplexity, אך בית משפט פדרלי לערעורים ביטל את החסימה באוגוסט בזמן שהתביעה עדיין נמשכת.

מנכ"ל אמזון אנדי ג'סי אמר בשבוע שעבר שלבוטים חיצוניים לא הייתה עד כה השפעה משמעותית על מכירות הפרסום. ובכל זאת, הכנסות הפרסום של אמזון ברבעון השלישי צמחו ב-11% לעומת השנה שעברה, קצב הצמיחה האיטי ביותר שלהן זה כמעט ארבע שנים, לפי נתוני LSEG (GB:LSEG). פרסום מכניס באופן עקבי כ-10% מסך המכירות נטו של אמזון.

בינתיים, וולמארט פותחת את הדלת לכלי AI חיצוניים. ב-21 באוקטובר השיקה וולמארט מערכת שמאפשרת לבוטי AI של צד שלישי לקנות באתר שלה. המערכת יוצרת פרופיל ייעודי שמקושר לחשבון הוולמארט של הלקוח, ומאפשרת לקונים לאשר הזמנות או לקבוע מגבלות הוצאה. וולמארט גם משתפת פעולה ישירות עם כלי Muse של מטא.

סמנכ"ל הכספים של וולמארט ג'ון דייוויד רייני התייחס לכך מול משקיעים במהלך שיחת המשקיעים של תוצאות הרבעון השני באוגוסט. הוא הסביר שעסקים חדשים יותר, כמו פרסום, תרמו 45% מהצמיחה בהכנסה התפעולית הרבעונית.

המותגים צפויים להוציא יותר על פרסום

גם עם העלייה בשימוש בבוטי קניות, Emarketer צופה שהמותגים יוציאו ב-2026 כ-22.6% יותר על פרסום קמעונאי לעומת 60.7 מיליארד הדולר של השנה שעברה. אנליסט Morningstar (MORN) ברט האסליין תיאר את השינוי כ"התפתחות ולא איום קיומי" עבור רשתות פרסום קמעונאי.

כדי ללכוד תנועה שמגיעה מ-AI, וולמארט החלה לבחון מודעות בתוך צ'אטבוט הקניות שלה, Sparky. גם אמזון שילבה מודעות בתוך עוזר הקניות Alexa for Shopping שלה.

בדרך כלל, בוטים מתעלמים מתמונות בולטות. לכן, מותגי צריכה משנים את הדרך שבה הם משווקים מוצרים. חברות ובהן Procter & Gamble (PG), Nestle (NSRGY) ו-L’Oreal (LRLCY) מעדכנות את דפי המוצרים שלהן ברשת עם נתוני מוצר ברורים, כדי שצ'אטבוטים של AI יוכלו לקרוא ולהמליץ על המוצרים שלהן בקלות.

"אנחנו לא ממליצים ללקוחות לשנות באופן מהותי את תקציבי המדיה הקמעונאית שלהם בן לילה," אמרה איימי אוון, מנהלת לקוחות ראשית בחברת הייעוץ למסחר דיגיטלי Flywheel, בריאיון ל-Reuters. "אבל אנחנו כן מייעצים להם להיערך לאופן שבו גילוי מוצרים והחלטות רכישה עשויים להתפתח."

האם אמזון או וולמארט היא המניה הטובה יותר לקנייה?

לפי נתוני TipRanks, אנליסטים בוול סטריט מעניקים לשתי המניות דירוג קונצנזוס של קנייה חזקה, אך פוטנציאל העלייה שלהן שונה.

לאמזון יש מחיר יעד ממוצע של 324.88 דולר, שמצביע על אפסייד של 21.47% לעומת המחיר הנוכחי שלה. לוולמארט יש מחיר יעד של 129.19 דולר, מה שמרמז על ירידה קלה של 0.96%. הדבר מצביע על כך שאמזון מציעה כיום יותר מקום לצמיחה לפי מחירי היעד של האנליסטים.