דלגו לתוכן

אמזון נתבעת על ידי ACCC בשל תנאי חוזה לא הוגנים לכאורה עבור משתמשי Prime

דה פליי (TheFly)1 ביולי 2026
אמזון נתבעת על ידי ACCC בשל תנאי חוזה לא הוגנים לכאורה עבור משתמשי Prime

רשות התחרות והצרכנות האוסטרלית ACCC הודיעה כי פתחה בהליכים בבית המשפט הפדרלי נגד אמזון Commercial Services Pty , בטענה להפרת חוק הצרכנות האוסטרלי. לפי הטענה, החברה כללה תנאי חוזה לא הוגנים בחוזי המנוי של Prime, ולאחר מכן הסתמכה על תנאים אלה כדי להוסיף פרסומות לשירות הסטרימינג שלה, אמזון Prime Video. בין נובמבר 2023 לאוגוסט 2025, חוזי Prime של אמזון AU עם יותר ממיליון מנויים שנתיים כללו, לפי ACCC, חמישה תנאי חוזה לא הוגנים. תנאים אלה אפשרו לה לבצע באופן חד-צדדי שינויים לרעה במהלך תקופת החוזה, בלי להציע למנויים סעד. עוד נטען כי אמזון AU הסתמכה לאחר מכן על אחד או יותר מהתנאים הלא הוגנים האלה כאשר הוסיפה פרסומות ל-Prime Video באוסטרליה ביולי 2024. לפני כן, אמזון Prime Video היה כמעט ללא פרסומות לחלוטין. "אנו טוענים כי אמזון AU כללה כמה תנאים לא הוגנים בחוזים שלה עם מנויי Prime שנתיים באוסטרליה, ולאחר מכן הסתמכה על חלק מהתנאים האלה כדי להכניס פרסומות ל-אמזון Prime Video," אמרה יו"ר ACCC ג'ינה קאס-גוטליב. "לצרכנים שרצו להימנע מפרסומות לא נותרה ברירה אלא לשלם יותר כדי לשמור על השירות שאליו נרשמו מלכתחילה." ACCC מבקשת הצהרות מבית המשפט, קנסות, סעד לצרכנים, הוצאות וצווים נוספים.

פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור מידע סופי לחדשות פיננסיות מתפרצות בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>

ראו את המניות בעלות הביצועים הטובים ביותר היום ב-TipRanks >>