מייסד לולולמון תוקף את הדירקטוריון בעקבות כישלון טייצים מסדרת 'Get Low'
- צ'יפ וילסון, מייסד Lululemon, מותח ביקורת חריפה על הדירקטוריון בעקבות הסרת קו הטייצים ‘Get Low’ מהמדפים לאחר שלושה ימים בלבד, ומכנה זאת כישלון תפעולי מוחלט שנוסף לכישלון השקת קו ‘Breezethrough’.
- וילסון טוען כי מקור הכישלונות הוא בדירקטוריון, שלטענתו חסר ניסיון בעסקים יצירתיים ואינו מתמקד בפיתוח מוצר ובאיכות, ולכן אינו מפקח מספיק על בדיקות איכות וצבר המוצרים ואינו מקים ועדת מותג ומוצר שתשאל את השאלות הנכונות.

מייסד Lululemon (LULU) צ'יפ וילסון כתב בפוסט בלינקדאין: “זה שפל חדש עבור lululemon. נסיגה מקו המוצרים “Get Low” אחרי שלושה ימים בלבד היא בבירור כישלון תפעולי מוחלט. זה מגיע רק 17 חודשים לאחר השקת הטייצים הכושלת של “Breezethrough”, שגם היא הופסקה בגלל פגמים דומים במוצר. כבר זמן מה אני סבור ש-lululemon איבדה את הקוליות שלה, אבל עכשיו ברור לי לחלוטין שהחברה איבדה גם את דרכה כמובילה בתחום הביגוד הטכני. במשך שנים, התוצאות של lululemon הראו עד כמה החברה התקשתה לספק מוצרים שהם מושכים ואהובים; עכשיו היא אפילו לא מצליחה לספק מוצרים שפשוט עובדים. למרות כל ניסיון להאשים אנשים בתוך החברה בעקבות התקלה הזו, זו לא אשמתם של אף אחד מהעובדים החרוצים. זו אשמת הדירקטוריון. ברור שכישלונות חוזרים כאלה נובעים מחוסר הניסיון של הדירקטוריון הזה בעסקים יצירתיים, מחוסר העניין שלו בפיתוח מוצר ובאיכות, ומההתמקדות שלו בעדיפויות קצרות טווח ואינטרסנטיות... איזה בדיקות איכות למוצרים בחן הדירקטוריון? כמה פעמים בוחן הדירקטוריון את צבר המוצרים (pipeline)? האם המנהלים מוסמכים לקבל את ההחלטות הטובות ביותר לגבי המוצר או פשוט נדחפים להחלטה הזולה ביותר? אני מאמין שדירקטוריון מוביל היה מקים ועדת מותג ומוצר והיה שואל את השאלות האלה.”
פורסם לראשונה באתר TheFly – מקור מידע סופי לידיעות פיננסיות שוברות שוק בזמן אמת. נסו עכשיו >>
קראו עוד על LULU:
- למה מייסד Lululemon מכנה את השקת הטייצים כישלון מוחלט
- מניית Lululemon (LULU) יורדת ב-6% לאחר שהחברה עצרה את המכירות המקוונות של קולקציית ‘Get Low’
- Lululemon מאשרת ל-Bloomberg שקו Get Low הוסר מהאתר
- Lululemon עוצרת את המכירות המקוונות של קו חדש בעקבות ביקורת, לפי דיווח של Bloomberg
- עדכון צהריים: נטפליקס ו-Warner מעדכנות את ההסכם, GSK תרכוש את Rapt