איטליה חוקרת את שיטות המכירה של Activision עבור ‘Call of Duty’ ו-‘Diablo’
רשות התחרות האיטלקית פתחה שתי חקירות נגד Activision Blizzard, שבבעלות מיקרוסופט (MSFT), בקשר למשחקי הווידאו “Diablo Immortal” ו-“Call of Duty Mobile” – שמוגדרים כבחינם לשחק אך מציעים רכישות בתוך המשחק – בגין שימוש בפרקטיקות מלהטות ואגרסיביות, וכן הפרת זכויות חוזיות של צרכנים. לדעת הרשות, החברה “עלולה לפעול בניגוד לכללי הגנת הצרכן, ובפרט לחובת הזהירות המקצועית הנדרשת בענף שרגיש במיוחד לסיכונים של התמכרות למשחקים.” החקירות מתמקדות בשימוש אפשרי בעיצוב ממשק משתמש מטעה, שנועד להניע צרכנים לשחק לעיתים תכופות יותר, להאריך את משך סשני המשחק שלהם ולקבל הצעות שיווקיות. דוגמאות כוללות פניות חוזרות, גם במהלך המשחק וגם מחוצה לו, הקוראות למשתמשים לא לפספס תגמולים – גם באמצעות הודעות בתוך האפליקציה והתראות דחיפה (push notifications) – וכן לרכוש פריטים מוגבלי-זמן לפני שיהפכו לבלתי זמינים. “פרקטיקות אלה, יחד עם אסטרטגיות שמקשות על המשתמשים להבין את הערך האמיתי של המטבע הווירטואלי המשמש במשחק ומכירת מטבע המשחק בחבילות, עשויות להשפיע על שחקנים כצרכנים – כולל קטינים – ולהוביל אותם להוצאות כספיות משמעותיות, שלעתים עולות על מה שנדרש כדי להתקדם במשחק, מבלי שיהיו מודעים באופן מלא להיקף ההוצאה הכרוך בכך.”
פורסם לראשונה ב-TheFly – המקור מידע הסופי לחדשות פיננסיות בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>
צפו במניות בעלות הביצועים הטובים ביותר היום ב-TipRanks >>