דלגו לתוכן

8×8 מרחיבים את השימוש ב-AI בכל הארגון

דה פליי (TheFly)31 ביולי 2026
8×8 מרחיבים את השימוש ב-AI בכל הארגון

. 8×8 (EGHT) מרחיבים את השימוש שלהם ביכולות בינה מלאכותית לתחומי אינטליגנציה, ניתוב ואוטומציה מבוססי AI בכל צוות ופונקציה הפונים ללקוחות, במסגרת גרסאות הפלטפורמה האחרונות שלהם. הפירמה מתקדמים מעבר למרכזי שירות לקוחות (contact center) כדי לתמוך בכלל הארגון. היכולות החדשות מכסות אינטליגנציית שיחות (conversation intelligence), פיתוח סוכני AI, ניתוב מומחים, תקשורת לקו הראשון (frontline communications) וניהול כוח אדם (workforce management). העדכונים זמינים ללא צורך בתשתית חדשה, ספקים נוספים או התקשרויות עם שירותים מקצועיים.