דלגו לתוכן

Kroger (KR) משיקה nationwide עוזר קניות מבוסס AI ביחד עם Google Cloud

רן מלמד12 בינואר 2026
  • Kroger משיקה בכל ארה"ב עוזר קניות ותכנון ארוחות מבוסס AI שפותח עם Google Cloud, המשלב מתכונים, תכנון ארוחות, מחירים מקומיים, מלאי ומבצעים לעגלת קניות אונליין, וכן משמש לשיפור שירות הלקוחות באמצעות ניתוח שיחות וצ'אטים.
  • מניית Kroger ירדה ב-0.47% וסגרה על 59.51 דולר, אך בוול סטריט היא מדורגת בקונצנזוס של קנייה מתונה, עם מחיר יעד ממוצע של 75 דולר המשקף פוטנציאל עלייה של כ-26% מהמחיר הנוכחי.
Kroger (KR) משיקה nationwide עוזר קניות מבוסס AI ביחד עם Google Cloud

The Kroger Co. (KR) הודיעה שהיא משיקה עוזר קניות ותכנון ארוחות חדש מבוסס AI בכל החנויות והרשת הדיגיטלית שלה בארה"ב. המערכת נבנתה בשיתוף Google Cloud (GOOGL) ותגיע עכשיו כמעט לכל לקוחות Kroger ברחבי ארה"ב.

החברה ציינה שההתרחבות מבוססת על שנים של עבודה עם Google Cloud, ומעבירה את ה-AI ממערכות פנימיות בחנויות לשימוש יומיומי של הלקוחות.

בינתיים, מניית KR ירדה ביום שישי ב-0.47% וסגרה על 59.51 דולר.

איך העוזר מבוסס ה-AI עובד

העוזר החדש עוזר ללקוחות לתכנן ארוחות ולקנות במקום אחד. קונים יכולים לבקש מתכונים, תוכנית ארוחות שבועית, או רעיונות לפי סוגי דיאטה. המערכת הופכת את הבקשות האלה לרשימות פריטים. לאחר מכן ניתן להוסיף את הפריטים ישירות לעגלת הקניות אונליין.

במקביל, העוזר משתמש במחירים של Kroger, במלאי המקומי ובמבצעים פעילים כדי לכוון את הבחירות. כך הקונים רואים מוצרים במלאי, במחירים של החנות המקומית שלהם.

בנוסף, המערכת יכולה לטפל במשימות מרובות שלבים. למשל, היא יכולה להזמין מחדש פריטים שנקנו בעבר, לבנות עגלות לאירועים, או להשוות מוצרים בין בקשות שונות.

שירות לקוחות והשפעה עסקית

מעבר לקניות, Kroger תשתמש בכלים של Google Cloud גם לתמיכה בשירות הלקוחות. המערכת יכולה לעבור על שיחות טלפון וצ'אטים אונליין, לזהות בעיות חוזרות ולהפנות אותן מהר יותר לגורם המתאים. לאורך זמן, זה צפוי להפחית עבודת שגרה מצוותי החנויות ולשפר את מהירות התגובה ללקוחות.

מבחינה עסקית, המהלך מעמיק את השימוש של Kroger ב-AI בתפקידים שפונים ישירות ללקוחות. הוא גם מחזק את הדחיפה של Google Cloud למכור כלי AI לפירמות קמעונאות גדולות. מבחינת משקיעים, ההשקה מראה איך AI עובר משלב ניסוי לשימוש יומיומי בהיקף גדול בתוך רשתות קמעונאות מרכזיות בארה"ב.

מה התחזית למניית Kroger?

בוול סטריט, Kroger מחזיקה בדירוג קונצנזוס של קנייה מתונה. על בסיס דירוגים של 15 אנליסטים, מחיר היעד הממוצע למניית KR עומד על 75 דולר. זה משקף אפסייד של 26.03% מהמחיר הנוכחי.

ראו עוד דירוגי אנליסטים למניית KR