דלגו לתוכן

סיילספורס ולייב ניישן מודיעות על הרחבת השימוש של לייב ניישן ב-Agentforce

דה פליי (TheFly)16 בספטמבר 2026
סיילספורס ולייב ניישן מודיעות על הרחבת השימוש של לייב ניישן ב-Agentforce

היום ב-Dreamforce, סיילספורס (CRM) ולייב ניישן אנטרטיינמנט (LYV) הודיעו על הרחבת השימוש של לייב ניישן ב-Agentforce. ההרחבה הזו מבוססת על הפעילות של לייב ניישן ב-BottleRock Napa Valley. לייב ניישן השיקה את Melody: מדריך פסטיבל מבוסס סוכנים, שמספק מומחיות לפי דרישה ומופעל באמצעות Service Cloud. לייב ניישן משתמשת במערכת סוכן אחת כדי לספק תשובות מדויקות וספציפיות לכל מתחם. במקום לבנות סוכנים נפרדים לכל מתחם, ה-Venue Agent ההדלס של החברה משתמש ב-Data Cloud כדי לזהות מיד מאיפה למשוך את המידע הנכון. "ההזדמנות עם AI היא להפוך חוויות שאנשים כבר אוהבים לטובות אפילו יותר," אמרה ארין אולס, נשיאה וסמנכ"לית שיווק ראשית בסיילספורס. "לייב ניישן הוכיחה את זה ב-BottleRock, כשהטמעה של Agentforce בפחות מ-30 יום סייעה לאלפי מעריצים לנווט בפסטיבל. עכשיו הם בונים על ההצלחה הזו בכל המתחמים שלהם, נותנים למעריצים תמיכה מותאמת אישית בכל פעם שהם צריכים אותה, והופכים כל שלב סביב המופע לקצת יותר קל."

פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור מידע סופי לחדשות פיננסיות מתפרצות בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>

ראו את המניות החמות של בעלי העניין ב-TipRanks >>