דלגו לתוכן

סטבהאב הולדינגס קלאס איי מתמודדת עם תביעה ייצוגית מוצעת על רקע החזרים מאוחרים, מדווח WSJ

דה פליי (TheFly)17 באוגוסט 2026
סטבהאב הולדינגס קלאס איי מתמודדת עם תביעה ייצוגית מוצעת על רקע החזרים מאוחרים, מדווח WSJ

סטבהאב הולדינגס קלאס איי (STUB) מתמודדת עם תלונות גוברות של לקוחות ועם תביעה ייצוגית מוצעת על כשלים במכירת כרטיסים ועל החזרים מאוחרים. כך מדווחת האנה קרוגר מהוול סטריט ג'ורנל. תלונות ב-Better Business Bureau עלו ב-47% בין 2024 ל-2025, ושינויים תכופים בכתובת הדואר של החברה לטיפול בסכסוכים משפטיים מעלים בדיקה נוספת. "סטבהאב נוסדה כדי להקל ולהבטיח יותר את קניית הכרטיסים," אמר רג' ברי, סמנכ"ל העסקים של סטבהאב. "אנחנו מבינים שפיספוס אירוע הוא לא רק חוויית משתמש רעה, אלא גם אכזבה עמוקה ברמה הרגשית. זה גם רע לעסק, כי השוק שלנו עובד רק כשמעריצים מגיעים לאירוע." דובר מטעם סטבהאב אמר שכ-1% מההזמנות מסתיימות בהחזר. "הרוב המוחלט של ההחזרים מטופל בתוך שבוע, וכשיש בעיות, זה לעיתים קרובות כי צריך לעדכן את פרטי התשלום של הקונה," אמר הדובר.

פורסם לראשונה בTheFly – המקור הסופי לחדשות פיננסיות מתפרצות בזמן אמת, שמניעות את השוק. Try Now>>

ראו את המניות הטובות ביותר היום ב-TipRanks >>