דלגו לתוכן

נייס הודיעה כי Currys משפרת את מעורבות הלקוחות באמצעות פלטפורמת NiCE CXone

דה פליי (TheFly)17 באוגוסט 2026
נייס הודיעה כי Currys משפרת את מעורבות הלקוחות באמצעות פלטפורמת NiCE CXone

נייס (NICE) הודיעה כי Currys משפרת את מעורבות הלקוחות באמצעות פלטפורמת NiCE CXone. “באמצעות חיבור רציף של אינטראקציות עם לקוחות בכל שלב במסע, מהרכישה ועד לבעלות ולתמיכה, נייס סייעה לתמוך בשיפורים דו-ספרתיים בשביעות רצון הלקוחות ובאיכות ב-Currys. הטרנספורמציה הזו מסייעת לקמעונאית לספק חוויות אישיות ויעילות יותר, ובמקביל ליצור בסיס מדרגי לחדשנות ולנאמנות לקוחות לטווח ארוך,” אמרה החברה.

פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור המידע הסופי לחדשות פיננסיות בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>

ראו את המניות בעלות הביצועים הטובים ביותר היום ב-TipRanks >>