דלגו לתוכן
חדשות שוק ההוןוול סטריט™The Flyקריפטודיווחי חברותניתוחים ודעות

מיקרוסופט מבטלת את Teams Live Chat, ומניית מיקרוסופט (מיקרוסופט) עולה

סטיב אנדרסון7 באוגוסט 2026
  • מיקרוסופט ביטלה את Teams Live Chat כ-18 חודשים אחרי ההשקה, חסמה הגדרות חדשות ומפנה לקוחות לפתרונות חלופיים כמו Dynamics 365 Contact Center with Live Chat וכלי הבינה המלאכותית של Copilot Studio.
  • מניית מיקרוסופט קיבלה דחיפה קלה בעקבות החדשות, ובוול סטריט יש למניית מיקרוסופט דירוג קונצנזוס של האנליסטים קנייה חזקה, עם 34 המלצות קנייה והמלצת החזק אחת ופוטנציאל עלייה של 12.06% לפי מחיר היעד הממוצע.
מיקרוסופט מבטלת את Teams Live Chat, ומניית מיקרוסופט (מיקרוסופט) עולה

לפעמים, ביטול של פיצ'ר אחד או שניים יכול להשתלם. הסרה של פיצ'ר יכולה להפוך את הכלי לפשוט יותר לשימוש, ואפילו לזכות בכמה נקודות אצל המשתמשים. ענקית הטכנולוגיה מיקרוסופט (מיקרוסופט) כנראה בנתה על הרעיון הזה כשהיא ביטלה את Teams Live Chat רק 18 חודשים אחרי שהושק. המשקיעים קיבלו את החדשות בצורה חיובית, והעניקו למניית מיקרוסופט דחיפה קלה במסחר של יום שישי אחר הצהריים.

הפיצ'ר לא החזיק מעמד זמן רב. מיקרוסופט החליטה שעדיף לה להתמקד בתוכנית ש"...ממקדת את ההשקעות בחוויות חדשות יותר של מעורבות לקוחות ותקשורת". מי שמשתמשים כיום בשירות בתוך Teams יוכלו להמשיך לעשות זאת עוד זמן מה, שכן הפיצ'ר אמנם בוטל, אבל ההפסקה הסופית תיכנס לתוקף רק ב-5 באוקטובר. בינתיים, הגדרות חדשות נחסמו החל מאתמול. המשתמשים כבר קיבלו הודעה שעליהם להסיר את הווידג'טים מהאתרים שלהם לפני שההוצאה משימוש תיכנס לתוקף.

עם זאת, למיקרוסופט כבר היה כלי חלופי בראש. החברה מפנה לקוחות ל-Dynamics 365 Contact Center with Live Chat, וגם לכלי הבינה המלאכותית של מרכזי השירות ב-Copilot Studio. מיקרוסופט מבצעת שינויים ב-Teams לאורך רוב השנה, כולל סגירה של אירועים חיים ושל מצב Teams Together.

הקבלנים ספגו את הפגיעה

ב-Xbox, בינתיים, ידוע ש-Halo Studios ספגה פגיעה מסוימת אחרי קבלת הפנים הפחות מחיובית של Halo Campaign Evolved. אבל מתברר שהפגיעה הייתה מוגבלת יחסית, שכן אף עובד פנימי לא פוטר בפועל. במקום זאת, עיקר הפגיעה נפל על קבלנים שאיבדו את עבודתם.

לפי הדיווחים, מיקרוסופט השתמשה בעובדי קבלן כדי לחזק את הצוות הפנימי ב-Halo Studios, ואותם עובדים איבדו את עבודתם. לפי ההערות בדיווחים, זהו חלק סטנדרטי מהתנהלות תעשיית המשחקים, שכן שינויים בעבודת קבלנים חיצוניים ידועים כמתרחשים מיד לאחר שמשחק מושק.

האם מיקרוסופט היא קנייה, החזק או מכירה?

במעבר לוול סטריט, לאנליסטים יש דירוג קונצנזוס של האנליסטים קנייה חזקה על מניית מיקרוסופט, על בסיס 34 המלצות קנייה והמלצת החזק אחת שניתנו בשלושת החודשים האחרונים, כפי שמוצג בגרף שלמטה. לאחר ירידה של 4.25% במחיר המניה בשנה האחרונה, מחיר היעד הממוצע של מיקרוסופט, שעומד על 560.13 דולר למניה, משקף פוטנציאל עלייה של 12.06%.

גילוי נאות