ורייזון (VZ) מציעה ללקוחותיה זיכוי של 20 דולר לאחר קריסת רשת

ורייזון (VZ) מציעה ללקוחותיה זיכוי של 20 דולר לאחר קריסת רשת

ג'ואל באגלול15 בינואר 2026

• ורייזון מציעה זיכוי של 20 דולר ל-146 מיליון מנויי הסלולר שלה כפיצוי על קריסת רשת ב-14 בינואר, שבה מיליוני לקוחות לא יכלו לשלוח הודעות או לבצע שיחות במשך כמה שעות, כאשר הסיבה לתקלה עדיין לא נמסרה רשמית.
• מניית ורייזון (VZ) נהנית מדירוג קונצנזוס של קנייה מתונה מצד אנליסטי וול סטריט, עם מחיר יעד ממוצע של 46.25 דולר המשקף אפסייד של כ-17% ביחס לרמה הנוכחית.

ספקית האינטרנט הסלולרי ורייזון (VZ) מציעה ללקוחותיה זיכוי של 20 דולר כפיצוי על קריסת רשת, שהותירה מיליוני אנשים ללא אפשרות לשלוח הודעות או להתקשר במשך כמה שעות ב-14 בינואר.

ורייזון עדיין לא מסרה מה גרם לקריסה הנרחבת, ורק אמרה שהבעיה “נפתרה.” יש ספקולציות שההשבתה קרתה בעקבות עדכון תוכנה. אבל באתר של ורייזון נאמר רק: “אם לקוחות עדיין חווים בעיה, אנחנו ממליצים להם להפעיל מחדש את המכשירים כדי להתחבר מחדש לרשת.”

Downdetector, אתר שעוקב אחרי תקלות אינטרנט, מסר שוורייזון קיבלה 2.3 מיליון דיווחי תקלה במשך 24 השעות שהחלו ב-14 בינואר בשעה 11:00 לפי שעון החוף המזרחי, עם קפיצה גדולה של כ-180 אלף דיווחים באותה שעה בשעות אחר הצהריים המוקדמות. כ-60% ממשתמשי ורייזון דיווחו על בעיות בטלפונים הניידים שלהם, ו-5% דיווחו על בעיות באינטרנט.

פיצוי ללקוחות ורייזון

ורייזון אמרה שזיכוי של 20 הדולר ל-146 מיליון מנויי הסלולר שלה נועד לפצות אותם על חוסר הנוחות שנגרם בשל הקריסה. כדי לקבל את הזיכוי, החברה ביקשה מהלקוחות להתחבר לאפליקציית ורייזון ולאשר אותו. לפי החברה, בממוצע הזיכוי אמור לפצות אנשים על כמה ימי שירות.

ורייזון הוסיפה שהיא פונה ישירות ללקוחות העסקיים לגבי הזיכויים שלהם. “הזיכוי הזה לא נועד לכפר על מה שקרה. שום זיכוי באמת לא יכול. אבל זו דרך להכיר בזמן של הלקוחות שלנו ולהראות שהנושא חשוב לנו,” אמרה ורייזון בהצהרה. החברה צפויה לפרסם את תוצאותיה הכספיות לרבעון הרביעי של 2025 ב-30 בינואר.

האם מניית VZ היא קנייה?

למניית ורייזון יש דירוג קונצנזוס של קנייה מתונה (Moderate Buy) מצד 14 אנליסטים בוול סטריט. הדירוג הזה מבוסס על ארבע המלצות קנייה ו-10 המלצות החזק שניתנו בשלושת החודשים האחרונים. מחיר היעד הממוצע למניית VZ עומד על 46.25 דולר, ומשקף אפסייד של 17% מהרמות הנוכחיות.

קראו עוד דירוגי אנליסטים על מניית VZ