דלגו לתוכן

**Mondelez ו-Accenture משתפות פעולה להטמעת בינה מלאכותית בתהליך Order-to-Cash**

דה פליי (TheFly)6 בנובמבר 2026
**Mondelez ו-Accenture משתפות פעולה להטמעת בינה מלאכותית בתהליך Order-to-Cash**

. Mondelez (MDLZ) ו-Accenture (ACN) משתפות פעולה כדי לשנות את תהליך ה־Order-to-Cash מקצה לקצה של Mondelez, באמצעות בינה מלאכותית מבוססת סוכנים — כלומר, מערכות בינה מלאכותית שיכולות לבצע משימות ולקבל החלטות — לצד טכנולוגיות חדשות. השינוי נועד לפשט את התפעול, לחשוב מחדש על חוויית הלקוח ולשפר את הביצועים הפיננסיים של הלקוחות. תהליך Order-to-Cash כולל את כל השלבים, החל מביצוע ההזמנה ועד גביית התשלום. הוא ממלא תפקיד חשוב בחוויית הלקוח, ביצירת הכנסות ובתזרים המזומנים. השינוי צפוי להאיץ את גביית התשלומים, לשפר את ביצועי ההון החוזר ולסייע לצוותים לפתור בעיות במהירות רבה יותר. ניתן יהיה להרחיב את הגישה גם לפונקציות עסקיות אחרות מעבר לתהליך Order-to-Cash.