דלגו לתוכן

RingCentral מודיעים על תוסף ל-ChatGPT ומחברי MCP ל-Claude

דה פליי (TheFly)11 בספטמבר 2026
RingCentral מודיעים על תוסף ל-ChatGPT ומחברי MCP ל-Claude

. RingCentral (RNG) הודיעו על תוסף חדש ל-ChatGPT ועל מחברי MCP (Model Context Protocol – דרך לחיבור מערכות חברה למודלי בינה מלאכותית) עבור Claude, כדי להפוך נתוני שיחות קוליות, SMS וצ’אט לזמינים במודלי שפה גדולים (LLMs). “קבוצות עסקיות ברחבי העולם מסתמכות על RingCentral עבור שיחות שסוגרות עסקאות, הודעות טקסט שמאשרות הזמנות, וצ’אטים ששומרים על תיאום בין הצוותים. כל אחת מהשיחות הללו נושאת איתה אותות חשובים, כמו מי הלקוח, מה הוא צריך, ומה קרה קודם לכן,” אמרה קירה מקאגון, נשיאת ומנהלת התפעול הראשית (COO) של RingCentral. לפי RingCentral, MCP הופך את הקונטקסט של האינטראקציות הללו לזמין ישירות בתוך ה-LLMs שעסקים כבר משתמשים בהם, כך שהם יכולים להשתמש באופן מאובטח בנתונים שלהם עצמם כדי להניע תוצאות.