אמזון חוסמת סוכני קניות מבוססי AI כמו Muse של מטא. אילון מאסק מגיב.

אמזון חוסמת סוכני קניות מבוססי AI כמו Muse של מטא. אילון מאסק מגיב.

אניקה מסרני8 באוקטובר 2026

• אמזון חסמה כלי קניות מבוססי AI של מטא, גוגל ו-OpenAI, בטענה להפרת תנאי שימוש ולחששות בנוגע לפרטי משתמשים, בעוד מבקרים טוענים שהחסימה מעידה על ביקוש אמיתי לכלים כאלה.
• מעבר לשיקולי אבטחה, אמזון מגינה גם על מודל ההכנסות שלה מפרסום, בזמן שאנליסטים בוול סטריט מעניקים למניית אמזון דירוג קונצנזוס של האנליסטים קנייה חזקה עם פוטנציאל עלייה של כ-28.5%.

אמזון (אמזון) מונעת מכלי תוכנה חיצוניים מבוססי AI להשתמש בחנות האינטרנטית שלה כדי למצוא ולקנות פריטים. חברת הקמעונאות חסמה לאחרונה תוכנות קניות שפותחו על ידי מטא (מטא), גוגל (גוגל) ו-OpenAI מגלישה חופשית בדפיה. חסימת העוזרים הדיגיטליים האלה נותנת לחנויות אונליין חדשות את הסיכוי הטוב ביותר להתחרות באמזון לראשונה מאז שנות ה-90. מומחה הסטארטאפים פול גרהאם שיתף לאחרונה את הדעה הזו, וציין שחסימת כלי בינה מלאכותית אלה מוכיחה שקונים רגילים באמת רוצים להשתמש בהם. מנכ"ל טסלה (טסלה) אילון מאסק הסכים עם זה, והגיב לטענה ברשת במילה אחת: “ברצינות.”

פול גרהאם מאמין שכלים חכמים ייצרו ביקוש עצום

גרהאם הסביר את עמדתו דרך עקרונות בסיסיים של היצע וביקוש. הוא מאמין מאוד שקונים רגילים יסמכו בקרוב על תוכנות שיקנו עבורם מוצרים יומיומיים. כשהשינוי הזה יקרה, הקונים יעדיפו לבחור את העוזרים הדיגיטליים שלהם בעצמם, במקום להסתמך על כלי שנבנה ישירות על ידי החנות.

הוא ציין שכל עסק גדול שאוסר באופן פעיל על תוכנה חיצונית רק מאשר שאנשים באמת רוצים להשתמש בה. אם לאף אחד לא היה אכפת מהכלים האלה, לא היה לאיסור כזה ערך אמיתי. מאחר שאמזון מסרבת לאפשר את השימוש בעוזרים האלה, גרהאם חושב שזה משאיר מרחב פתוח לרווחה למתחרה חדש להיכנס. כפי שכתב ברשת, “הגבלות השימוש שלכם הן ההזדמנות שלי.”

אמזון חוסמת את Muse של מטא כדי להגן על פרטי לקוחות

העימות הזה עלה לאחרונה לכותרות כשאמזון ניתקה גישה לכלי קניות דיגיטלי חדש של מטא בשם Muse. אמזון מסרה שתוכנת Muse הפרה את תנאי השימוש שלה. לפי אמזון, הכלי הדיגיטלי לא הזדהה כראוי בזמן הגלישה באתר. אמזון גם הביעה חשש שתוכנת Muse עשויה לשמור סיסמאות פרטיות של משתמשים ופרטי חשבון.

מטא מיהרה לדחות את הטענות, והבהירה שלתוכנה שלה אין אפשרות לראות פרטי התחברות אישיים או מספרי כרטיסי אשראי. למרות הטענות האלה, אמזון עמדה על שלה והשאירה את האיסור בתוקף. ענקית הקמעונאות חסמה גם כלי קניות אחרים שנבנו על ידי גוגל (גוגל) ו-OpenAI מלסרוק את האתר שלה.

כספי פרסום מניעים את מודל הליבה העסקי של אמזון

מעבר לחששות אבטחה, לכסף יש תפקיד גדול מאוד במאבק הזה סביב התוכנה. אמזון תלויה מאוד בכך שקונים אנושיים יגללו ידנית בין דפי האתר שלה. בשנה שעברה, מובילת הקמעונאות הרוויחה יותר מ-68 מיליארד דולר רק מהצגת פרסומות דיגיטליות לקונים רגילים.

תזרים המזומנים הגבוה הזה נשען לחלוטין על כך שאנשים אמיתיים יסתכלו בעצמם על המסך. אם כלי תוכנה חכם תופס מיד את העסקה הטובה ביותר, אף אחד לא רואה את המודעות הממומנות האלה. כדי להגן על הכנסות הפרסום שלה, החברה יצרה עוזר פנימי משלה בשם קניה for Me. התוכנה הפנימית הזו פועלת לפי הכללים של אמזון ומאפשרת למותגים לבחור בקלות לא להשתתף.

העסק של אמזון כבר מבוסס היטב

גם אם חנות חדשה תנסה למשוך קונים על ידי קבלת תוכנות חיצוניות, הקמת עסק קמעונאי מתחרה כוללת מכשולים פיזיים משמעותיים. שום סטארטאפ חדש לא יכול להקים בקלות בין לילה מרכזי אחסון גדולים ומשאיות משלוח מהירות.

עסק חדש אולי יקבל בברכה תוכנה חכמה, אבל הוא עדיין צריך לארוז ולמסור קופסאות פיזיות בזמן עד לדלת הבית. מעבר לכך, לאמזון יש את הכוח הפיננסי לשנות את מדיניות התוכנה שלה או לרכוש כל מתחרה מתפתח.

ובכל זאת, הכללים המשפטיים סביב נתוני רשת ממשיכים להשתנות, לאחר שבית משפט פדרלי מנע מאמזון לחסום כלי קניות שפותח על ידי Perplexity. הדרך שבה אמזון תתמודד עם הכלים האלה בהמשך תבחן את השליטה ארוכת הטווח שלה בקמעונאות.

האם אמזון היא מניה טובה לקנייה?

נכון לעכשיו, לוול סטריט יש דירוג קונצנזוס של האנליסטים קנייה חזקה למניית אמזון (אמזון), על בסיס 41 המלצות קנייה ושתי המלצות החזק. מחיר היעד הממוצע ל-12 חודשים של מניית אמזון שעומד על 332.35 דולר מצביע על פוטנציאל עלייה של כ-28.5%. (ראו תחזית מניית אמזון)