דלגו לתוכן

אמזון (אמזון) חוסמת את Muse AI מקניות באתר שלה

וינס קונדרקורי21 בספטמבר 2026
  • אמזון חסמה את סוכן הבינה המלאכותית Muse של מטא מקניות באתר שלה, לאחר שמטא סירבה להסיר את אמזון מהשירות.
  • אנליסטים מעניקים למניית אמזון דירוג קונצנזוס של קנייה חזקה, עם מחיר יעד ממוצע של 331.16 דולר ופוטנציאל עלייה של 28.4%.
אמזון (אמזון) חוסמת את Muse AI מקניות באתר שלה

ענקית המסחר האלקטרוני והענן אמזון (אמזון) חסמה את (מטא) סוכן הבינה המלאכותית החדש Muse של מטא מקנייה באתר אמזון.com, לאחר שמטא סירבה לבקשה להסיר את הקמעונאית מהשירות. בלומברג דיווחה כי אמזון החלה לחסום את Muse ביום ראשון בלילה, פחות משבועיים לאחר שמטא הציגה את הסוכן ב-8 בספטמבר. לכן, משתמשים שמבקשים מ-Muse לקנות באמזון יראו כעת חלונות קופצים המציינים שהכלי מפר את תנאי השימוש של אמזון.

חשוב לציין כי Muse נועד לבצע משימות עבור המשתמשים, כמו קניית מוצרים או הזמנת תורים. עם זאת, הדבר יוצר בעיה עבור אמזון, משום שהקמעונאית אינה מאפשרת לחברות חיצוניות לשלוח כלי קניות אוטומטיים דרך האתר שלה ללא אישור.

דוברת אמזון, לארה הנדריקסון, מסרה כי אפליקציות של צד שלישי צריכות להזדהות ולכבד את החלטת הקמעונאית אם להשתתף או לא. לדבריה, מודל הצטרפות כזה כבר נפוץ באפליקציות למשלוחי מזון ובסוכנויות נסיעות מקוונות.

אמזון רוצה שליטה רבה יותר בסוכני קניות מבוססי בינה מלאכותית

הסכסוך מתרחש בזמן שאמזון רוצה שליטה רבה יותר בסוכני קניות מבוססי בינה מלאכותית. למעשה, לאמזון כבר יש כלי קניות אוטומטיים משלה. Alexa for Shopping מסייעת למשתמשים לחקור מוצרים, ואילו קניה for Me יכולה לרכוש פריטים מאתרים של מותגים חיצוניים. אמזון גם ניסתה למנוע מסוכנים מתחרים להשתמש בזירת המסחר שלה. בעבר היא תבעה את חברת הסטארט-אפ לחיפוש מבוסס בינה מלאכותית Perplexity בגלל סוכן הקניות שלה, לאחר שהחברה סירבה להסיר את הכלי.

ראוי לציין כי אמזון ייצרה בשנה שעברה הכנסות מפרסום של יותר מ-68 מיליארד דולר, כך דיווח גיקווייר. העסק הזה תלוי בחלקו בכך שאנשים מבקרים בדפי אמזון ונחשפים למוצרים ממומנים. כתוצאה מכך, אם סוכן חיצוני מפנה רכישה לקמעונאית אחרת, אמזון עלולה להפסיד את המכירה ואת ההזדמנות להציג פרסומת.

בנפרד, מנכ״ל אמזון, אנדי ג'סי, אמר מוקדם יותר השנה כי קניות באמצעות סוכנים עדיין דורשות שיפור, משום שבוטים עלולים לטעות במחירים או במידע אחר על מוצרים. לדבריו, אמזון משוחחת עם חברות בינה מלאכותית על גישה שתשרת הן את הלקוחות והן את העסקים המשתתפים.

בשלב זה, רוב הצרכנים עדיין משתמשים בבוטים של בינה מלאכותית כדי לחקור מוצרים, ולא כדי להשלים רכישות. מצב זה מגביל את ההשפעה העסקית המיידית.

האם מניית אמזון היא קנייה, מכירה או החזק?

במעבר לוול סטריט, לאנליסטים יש דירוג קונצנזוס של קנייה חזקה למניית אמזון, על בסיס 39 המלצות קנייה ושתי המלצות החזק שניתנו בשלושת החודשים האחרונים, כפי שמוצג בתרשים למטה. בנוסף, מחיר היעד הממוצע למניית אמזון, העומד על 331.16 דולר למניה, משקף פוטנציאל עלייה של 28.4%. (ראו תחזית מניית אמזון).