Calix משיקה שדרוגים ל‑Calix Agent Workforce Cloud
חברת Calix (CALX) השיקה שדרוגים ל‑Calix Agent Workforce Cloud, שנועדו לעזור לספקי שירות לשפר את מדידת הקמפיינים, לפשט את התמיכה במנויים, ולחזק את יכולות ניתוח הרשת. היכולות החדשות משולבות בכל רחבי Calix Engagement Cloud, Operations Cloud ו‑Service Cloud, על גבי הפלטפורמה Calix One המונעת בינה מלאכותית (AI-native). יכולות אלו מאפשרות ללקוחות Calix להמשיך ולבצע טרנספורמציה בפעילות, ולהאיץ את חוויית הלקוחות כדי להתחרות ולהצליח בכל שוק. הן גם ממשיכות קו רחב יותר של שינוי עבור ספקי שירות, ומסייעות להם להיערך כדי להפיק תועלת מתהליכי עבודה מבוססי סוכנים (agentic workflows). לפי החברה, יכולות הענן על גבי פלטפורמת Calix One כבר סייעו לספקי שירות להשיג תוצאות שמביאות להם יתרון בשוק – החל מצמיחה של 73% בהכנסה הממוצעת למשתמש במגזר הביתי, ועלייה של 25% במכירות לעסקים קטנים, ועד שיפור משמעותי בציוני ה‑Net Promoter בתוך שנה אחת בלבד.
פורסם לראשונה באתר TheFly – מקור מידע סופי בזמן אמת לחדשות פיננסיות שזזות עם השוק. נסו עכשיו>>
ראו את המניות בעלות הביצועים הטובים ביותר היום ב‑TipRanks >>