eGain דיווחו על רווח מתואם למניה (EPS) ברבעון השלישי של 11 סנט, מעל תחזית הקונצנזוס שעמדה על 7 סנט
דה פליי (TheFly)15 במאי 2026
. הכנסות הרבעון השלישי הסתכמו ב-22.5 מיליון דולר, נתון שמתאים לתחזית הקונצנזוס של 22.45 מיליון דולר. . מנכ”ל eGain, אשו רוי, אמר שהחברה הציגה תוצאות רבעון שלישי יציבות, כאשר ההכנסות עמדו בציפיות והרווחיות התעלו על הציפיות. במהלך הרבעון החברה השיגה מספר הרחבות לקוחות, וראתה עלייה ברורה בפעילות RFP (Requests for Proposal – הזמנות רשמיות מלקוחות להגשת הצעות לפרויקטים). ההנהלה מאמינה שהדבר נבע מעלייה במודעות השוק לבעיה הידועה כ-“Garbage In Garbage Out” בתחום הידע בפריסות AI, כלומר נתוני קלט באיכות נמוכה מובילים לתוצאות AI באיכות נמוכה. רוי ציין גם כי בשבוע שעבר eGain הכריזו על ארבעה מוצרים חדשים בפלטפורמה שלהם בכנס eGain Solve בלונדון, וכי מוצרים אלה זכו להתעניינות רבה מצד לקוחות.