אלטה ביוטי מפרסמת את תוצאות מחקר NielsenIQ על דור אלפא ויופי מונע בינה מלאכותית
אלטה ביוטי (ULTA) הציגה ממצאים ממחקר חדש שהוזמן על ידה ובוצע על ידי NielsenIQ (NIQ), “Smart Beauty: AI, Personalization & the Gen Alpha Consumer” ("יופי חכם: בינה מלאכותית, פרסונליזציה וצרכן דור אלפא"), שבוחן כיצד צרכני דור אלפא מנווטים בעולם היופי והבריאות בעולם שבו יש יותר ויותר שימוש בבינה מלאכותית. המחקר מדגיש את המחויבות של אלטה ביוטי להבין ולהתפתח יחד עם הדור הבא, וכן לבנות חוויות יופי ובריאות שהן מותאמות אישית, מחזקות, אחראיות ומבוססות על אמון. מחקר Smart Beauty מציג דור שמאמץ טכנולוגיה אך עדיין מעריך חוויות פרונטליות והכוונה ממקורות אמינים – ומאתגר הנחות לגבי מה זה אומר להיות ילידי דיגיטל ובינה מלאכותית. בין הממצאים: דור אלפא משלב גילוי דיגיטלי עם אימות בעולם האמיתי: בעוד ש-78% מצרכני דור אלפא מגלים מוצרי יופי דרך לפחות מקור מקוון אחד, כמעט אותו מספר לאחר מכן מחפש אימות בעולם האמיתי, כולל ביקור בחנויות כדי לנסות מוצרים באופן אישי, שאלת בני משפחה או חברים כיצד להשתמש במוצרים ושיחות על מוצרים עם בני גילם. קניות "בעולם האמיתי" מנצחות בזכות סיפוק מיידי: למרות שהם ילידי דיגיטל, רוב צרכני דור אלפא עדיין מעדיפים לקנות מוצרי יופי בחנויות, כולל 73% ממשתמשי הבשמים, 70% ממשתמשי האיפור, 66% ממשתמשי טיפוח העור, 66% ממשתמשי טיפוח השיער ו-66% ממשתמשי טיפוח הציפורניים. הסיבות העיקריות: האפשרות לקחת את המוצרים הביתה מיד וגילוי או בחינה של מוצרים חדשים באופן אישי. בינה מלאכותית מחזקת את חוויית היופי בחנות: צרכני דור אלפא שמשתמשים בכלי בינה מלאכותית נוטים משמעותית יותר לבקר בחנויות כדי לעיין ולנסות מוצרים באופן אישי לעומת מי שאינם משתמשים בבינה מלאכותית, מה שמעיד שהטכנולוגיה מגבירה את הגילוי במקום להחליף את החנויות הפיזיות. פרסונליזציה הופכת לחלק מהיומיום של גילוי מוצרי יופי: כמעט שלושה רבעים מצרכני היופי מדור אלפא כבר משתמשים בכלי פרסונליזציה בזמן קניות מוצרי יופי, ופונים להמלצות מוצרים מותאמות, לתוצאות חיפוש מבוססות בינה מלאכותית ולהצעות תוכן מותאמות לתחומי העניין שלהם. הסיבות העיקריות לשימוש בכלים אלו כוללות גילוי מוצרים חדשים, ניסיון במשהו חדש ולמידה כיצד להשתמש במוצרים. נערים בגיל העשרה מופיעים כמאמצי בינה מלאכותית מוקדמים בתחום היופי: נערים מתבגרים מובילים את אימוץ כלי היופי המונעים בבינה מלאכותית בקרב דור אלפא, כאשר 26% משתמשים בעוזרי קניות מבוססי בינה מלאכותית – כמעט כפול משיעור קבוצות אחרות בדור אלפא. בהשוואה לנערים צעירים יותר, הם גם מודעים יותר ומשתמשים יותר בכלי פרסונליזציה, מה שמדגיש את הנוחות שלהם עם חוויות יופי מותאמות אישית. משתמשי בינה מלאכותית בתחום היופי מרגישים בטוחים יותר בבחירת המוצרים: בהשוואה למי שאינם משתמשים, צרכני דור אלפא שמשתמשים בעוזרי קניות מבוססי בינה מלאכותית נוטים משמעותית יותר לומר שפרסונליזציה גורמת ליופי להרגיש יותר רלוונטי, יותר מהנה ומערב, ויותר יעיל בכך שהיא מסייעת לחסוך זמן בזמן הקניות והבדיקת המוצרים. הם גם נוטים יותר לסמוך על המלצות כשהם מבינים מדוע מוצרים מסוימים מוצעים להם. הורים רוצים יותר הכוונה ושקיפות בתחום היופי: הורי דור אלפא נשארים מעורבים מאוד בהחלטות רכישה בתחום היופי, כאשר 98% מהם אומרים שהם משחקים תפקיד פעיל במה שנקנה בקטגוריות של מוצרי יופי וטיפוח אישי. הם גם גורם ההשפעה החשוב ביותר בתחום היופי עבור דור אלפא, מעל לרשתות חברתיות וחברים. עבור קמעונאים, אמון מתחיל בבטיחות ובהכוונה: שליש מההורים והאפוטרופוסים אומרים שהדרך החשובה ביותר לבנות אמון היא יצירת סביבות בטוחות ומזמינות עבור דור אלפא, כולל מגוון מוצרים המתאים לגיל, סימון ברור של מרכיבים והכוונה של אנשי צוות בחנות שהם בקיאים ובעלי ידע.
פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור מידע סופי בזמן אמת לחדשות שוק חמות שמזיזות את השוק. נסו עכשיו>>
ראו את המניות המובילות שמומלצות על ידי אנליסטים >>