Vision Marine Technologies מודיעה על פיתוח Project Pelagos
- Vision Marine Technologies ו-Nautical Ventures מפתחות את Project Pelagos, פלטפורמת אינטליגנציית לקוחות ותפעול הכנסות מבוססת בינה מלאכותית, שנועדה לחבר מערכות מנותקות ולשפר תעדוף, שקיפות תפעולית ותהליכי ניהול לקוחות במכירות ואחרי-מכירה.
- Project Pelagos הוא רכיב מרכזי בתהליך האינטגרציה האנכית של Nautical Ventures בתוך Vision Marine, ומשקף מיקוד בסקלביליות, משמעת ביצוע ובניית מערכות פנימיות שיתמכו בצמיחה על פני רשת קמעונאות מתרחבת.
Vision Marine Technologies (VMAR) ו-Nautical Ventures הודיעו על פיתוח Project Pelagos, פלטפורמת אינטליגנציית לקוחות ותפעול הכנסות המבוססת על בינה מלאכותית עבור חברת הקמעונאות הימית הבת שלה, Nautical Ventures. החברה אמרה: “Project Pelagos מתוכנן לחזק את הביצוע, התיאום וחוויית הלקוח ברחבי רשת הקמעונאות של Nautical Ventures, באמצעות שילוב בינה מלאכותית ישירות בפעילות המכירות והאחרי-מכירה. הפלטפורמה נבנית על בסיס CRM ארגוני ומועצמת באמצעות שכבת בינה מלאכותית ותזמור נתונים קניינית. המטרה היא לתמוך בשיפור תעדוף המשימות, בשקיפות תפעולית גבוהה יותר ובתהליכי ניהול לקוחות מתואמים יותר. Pelagos מתוכננת לחבר מערכות שבדרך כלל אינן מחוברות – כולל תוכנת ניהול סוכנויות (Dealer Management Software), מספר פלטפורמות MLS, מערכות טיפול בפניות (ticketing systems) ותקשורת הצוות – לסביבה אחת, מודעת-התנהגות. המטרה היא להאיץ את ביצוע ההכנסות, לשפר את חוויית הלקוח ולהביא בהירות ותיאום בפעילות המכירות והאחרי-מכירה. ככל ש-Vision Marine ממשיכה לשלב את Nautical Ventures במודל אינטגרציה אנכית – המשלב טכנולוגיה, קמעונאות, שירות וגישה ללקוחות – Project Pelagos מהווה רכיב מרכזי בתשתית התפעולית של החברה המבוססת בינה מלאכותית. היוזמה משקפת את המיקוד של החברה ביכולת להתרחב (scalability), במשמעת ביצוע ובהקמת מערכות פנימיות שיכולות לתמוך בצמיחה על פני פריסת קמעונאות הולכת ומתרחבת.”
פורסם לראשונה ב-TheFly – מקור מידע סופי לידיעות פיננסיות בזמן אמת שמניעות את השוק. נסו עכשיו>>