דלגו לתוכן

מניית וולמארט (WMT) נחלשת לאחר שאלפי לקוחות נפגעו מתקלה באפליקציה

דייוויד קרייק30 בדצמבר 2025
  • וולמארט חוותה תקלה קצרה באפליקציה ובאתר, שפגעה באלפי לקוחות ומנעה מחלקם להשלים רכישות, מה שמעורר חשש לפגיעה במוניטין ובמכירות בעונת החגים, אף שהשירותים שוקמו בתוך שעה והחברה הדריכה את הלקוחות כיצד לפתור בעיות שנותרו.
  • למרות התקלה, מניית WMT נהנית בדירוגי TipRanks מדירוג קונצנזוס של קנייה חזקה על בסיס 25 המלצות קנייה, עם מחיר יעד קונצנזואלי של 123.63 דולר המשקף אפסייד של כ-10.18%, ומשקיעים שמים לב במיוחד לתקלות טכנולוגיות לאור רישומה של החברה בנאסד"ק עתירת הטכנולוגיה.
מניית וולמארט (WMT) נחלשת לאחר שאלפי לקוחות נפגעו מתקלה באפליקציה

מניית ענקית הקמעונאות וולמארט (WMT) נחלשה היום לאחר שאלפי לקוחות לא הצליחו להיכנס לאפליקציה הסלולרית ולשרתי האתר של החברה בגלל תקלה.

לקוחות וולמארט נפגעו

לפי אתר מעקב התקלות Downdetector, יותר מ-6,500 משתמשים דיווחו על תקלה בשעות הבוקר המוקדמות. מובן שכמעט שלושה רבעים מהמשתמשים דיווחו על בעיות באפליקציה הסלולרית, ורבים אחרים חוו בעיות באתר האינטרנט של החברה.

Downdetector הוסיף שחלק מלקוחות וולמארט דיווחו על קושי לבצע תשלום וסיום קנייה (checkout).

לשמחת הלקוחות ווולמארט, נראה שהתקלה נפתרה בתוך שעה, והשירותים חזרו לפעול החל משמונה בבוקר (שעון החוף המזרחי של ארה"ב). וולמארט אמרה ללקוחות שעדיין חווים בעיות: "הסירו והתקינו מחדש את האפליקציה. אם אתם משתמשים באתר, נסו לנקות את המטמון (cache) והעוגיות (cookies)."

“חווינו תקלה קצרה בשעות הבוקר המוקדמות, כל המערכות שוקמו במהירות,” אמר דובר של וולמארט ל-וול סטריט ג'ורנל.

פגיעה במוניטין ובמכירות

למרות שוולמארט זיהתה ותיקנה את התקלה במהירות, וגם תקשרה היטב עם הלקוחות, תמיד קיים סיכון שנגרמה פגיעה מסוימת במוניטין. לכן היכולת למכור (Ability to Sell) היא נושא סיכון מרכזי הן עבור החברה והן עבור המשקיעים – ראו למטה:

התקלה הגיעה בעיתוי לא נוח, לאור החשיבות של מכירות עונת החגים. חוסר היכולת להשלים רכישה – גם אם זה קרה בשעה מוקדמת כל כך בבוקר – ייתכן שעלה לוולמארט בחלק ממכירות ציוד למסיבות לקראת ערב השנה החדשה, או בלקוחות שביקשו לבזבז את הכסף שקיבלו מסנטה קלאוס על מוצרי חשמל "חמים" חדשים או בגדים.

לחברה שכעת נסחרת בבורסת הנאסד"ק עתירת מניות הטכנולוגיה, תקלות באפליקציות ובאתרים שלה צפויות לקבל משקל גדול יותר אצל משקיעים ואנליסטים.

האם WMT היא מניה טובה לקנייה כעת?

ב-TipRanks, למניית WMT דירוג קונצנזוס של קנייה חזקה, המבוסס על 25 המלצות קנייה. מחיר היעד הגבוה ביותר הוא 136 דולר. מחיר היעד הקונצנזואלי למניית WMT עומד על 123.63 דולר, מה שמשקף אפסייד של 10.18%.

ראו עוד דירוגי אנליסטים למניית WMT