טי־טק הולדינגס היא מובילה עולמית בטכנולוגיה ובשירותים בתחום חוויית הלקוח, ועוסקת בתכנון, בפיתוח ובאספקה של אינטראקציות לקוח מתקדמות, מבוססות דיגיטל, עבור מותגים ברחבי העולם החברה פועלת באמצעות שני מגזרים עיקריים טי־טק דיגיטל מתמחה ביצירה ובניהול של חוויות דיגיטליות מתקדמות, תוך שימוש באינטגרציה הקשר...
איך החברה מרוויחה כסף
טי־טק הולדינגס מייצרת הכנסות באמצעות מודל מגוון הכולל מספר אפיקי פעילות מרכזיים. מקור ההכנסה העיקרי הוא מתן פתרונות לחוויית לקוח, הכוללים גם טכנולוגיה וגם שירותים מנוהלים. פעילות זו כוללת עמלות עבור שירותים הניתנים בתחומי שירות לקוחות, מכירות וסיוע טכני. בנוסף, טי־טק הולדינגס מפיקה הכנסות מפתרונות הדיגיטל שלה, הכוללים יישום טכנולוגיות מתקדמות כמו בינה מלאכותית וניתוחי נתונים עבור לקוחות. החברה נהנית גם מחוזים ארוכי טווח עם תאגידים גדולים, המבטיחים תזרים הכנסות יציב. שיתופי פעולה עם ספקי טכנולוגיה ופלטפורמות משפרים את היצע השירותים שלה, מאפשרים לטי־טק הולדינגס לנצל כלים חדשים ולהרחיב את נתח השוק שלה, ובכך תורמים עוד להכנסותיה.
טי־טק הולדינגס מייצרת הכנסות באמצעות מודל מגוון הכולל מספר אפיקי פעילות מרכזיים. מקור ההכנסה העיקרי הוא מתן פתרונות לחוויית לקוח, הכוללים גם טכנולוגיה וגם שירותים מנוהלים. פעילות זו כוללת עמלות עבור שירותים הניתנים בתחומי שירות לקוחות, מכירות וסיוע טכני. בנוסף, טי־טק הולדינגס מפיקה הכנסות מפתרונות ה...
סנטימנט שורי / סנטימנט דובי למניית טי־טק הולדינגס
סנטימנט שורי
ביצועי ההכנסותההכנסות בשורה העליונה עמדו בציפיות האנליסטים, דבר המצביע על כך שהמכירות המדווחות תאמו את התחזיות וסיפקו יציבות בהכנסות למרות לחצים.
רווח תפעולי מתואםהרווח התפעולי המתואם במגזר Engage הציג שיפור מתון כאשר מוציאים מהחישוב חייבים שהתעכבו, דבר המרמז על התייצבות תפעולית בסיסית.
התרחבות בשירותים מקצועייםהשירותים המקצועיים מחוץ לפעילויות הוותיקות של מוקדי הקשר צמחו, על רקע תנופה משותפות מורחבת בתחום טכנולוגיות חוויית הלקוח וביקוש חזק יותר לשירותים מחוץ לחוף, מה שחיזק את צבר ההזדמנויות במכירות.
סנטימנט דובי
פגיעה ברווחים הקשורה לחייביםעיכוב בגביית חוב מלקוח גדול במגזר הציבורי הפחית באופן מהותי את הרווחיות המדווחת ותרם להחמצה ב-EBITDA המתואם, תוך הפעלת לחץ על הרווחים.
חולשה בשולי הרווחה-EBITDA המתואם ושולי הרווח החמיצו את תחזיות האנליסטים, מה שמצביע על רווחיות חלשה יותר ויעילות תפעולית נמוכה יותר.
סנטימנט האנליסטים וסיכון למשקיעיםאנליסטים שומרים על דירוג MARKET PERFORM ומסווגים את ההתאמה כאגרסיבית, בשל אתגרים בתחום יכולת החיזוי ובעלות פנים מרוכזת, המגבירים את הסיכון למשקיעים.
ביצועי ההכנסותההכנסות בשורה העליונה עמדו בציפיות האנליסטים, דבר המצביע על כך שהמכירות המדווחות תאמו את התחזיות וסיפקו יציבות בהכנסות למרות לחצים.
חדשות טי־טק הולדינגס
TTEC Holdings חותמת על הארכת חוזה לשבע שנים עם Volkswagen
. TTEC (TTEC) חתמו על הארכת חוזה לשבע שנים עם Volkswagen UK (VWAGY), מה שמחזק שותפות אסטרטגית המתמקדת בהענקת חוויית לקוח (CX) מהשורה הראשונה והמרה דיגיטלית מונעת‑AI ברחבי הממלכה המאוחדת.
טי־טק הולדינגס מודיעה על הארכת חוזה לשבע שנים עם פולקסווגן
טי־טק הולדינגס (TTEC) הודיעה על הארכת חוזה לשבע שנים עם פולקסווגן בריטניה (VWAGY), שמקדמת שיתוף פעולה אסטרטגי המתמקד במתן חוויית לקוח (CX) מובילה בשוק ובטרנספורמציה דיגיטלית מונעת בינה מלאכותית ברחבי הממלכה המאוחדת. במסגרת ההסכם המחודש, טי־טק הולדינגס תמשיך לספק שירותי תמיכת לקוחות, ניהול תיקים, תמיכה ברכבים מחוברים, ופתרונות מרכז שירות
TTEC Holdings מדווחים על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם Amazon Web Services
. TTEC Holdings (TTEC) הודיעו כי היחידה שלהם, TTEC Digital, חתמה על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם Amazon Web Services (AMZN). החברות מתכננות להאיץ את האימוץ של Amazon Connect, שירות
טי־טק הולדינגס מדווחת על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם אמזון Web Services
טי־טק הולדינגס (TTEC) הודיעה כי TTEC Digital חתמה על הסכם שיתוף פעולה אסטרטגי עם אמזון Web Services (אמזון), עם תוכניות להאיץ את אימוץ אמזון Connect באמצעות טרנספורמציית חוויית לקוח המונעת על ידי בינה מלאכותית. פורסם לראשונה ב-TheFly – המקור מידע סופי לחדשות פיננסיות בזמן אמת שמניעות את השווקים. נסו עכשיו
TTEC Holdings פרסמו רווח למניה (EPS) לרבעון הראשון בגובה 15 סנט, מתחת לקונצנזוס שעמד על 24 סנט
. . TTEC דיווחו על הכנסות לרבעון הראשון בסך 496.18 מיליון דולר, מעל לקונצנזוס שעמד על 493.69 מיליון דולר. קֶן טאקמן, יו”ר ומנכ”ל TTEC, ציין כי הביצועים ברבעון הושפעו מהסטות
טי־טק הולדינגס מדווחת על רווח רבעוני של 15 סנט למניה לעומת צפי של 24 סנט
מדווחת על הכנסות ברבעון הראשון של 496.18 מיליון דולר, לעומת צפי אנליסטים של 493.69 מיליון דולר. “למרות שהתוצאות שלנו ברבעון הזה הושפעו מהסטת תזמונים בחלקים שונים של העסק, המחויבות שלנו לתוכנית השנתית נותרת איתנה. קצב ההתקדמות שלנו לקראת המשך השנה, יחד עם זכיות מרגשות בלקוחות חדשים וצמיחה בקרב לקוחות קיימים
טי־טק הולדינגס מאשרת תחזית רווח למניה לשנת 2026 של 1.06–1.32 דולר, הקונצנזוס עומד על 1.21 דולר
החברה מאשרת תחזית להכנסות לשנת 2026 בטווח של 2.01–2.06 מיליארד דולר, בזמן שהקונצנזוס הוא 2.03 מיליארד דולר. החברה מאשרת גם תחזית ל-Adjusted EBITDA לשנת 2026 בטווח של 220–240 מיליון דולר. “תוצאותינו הכספיות ברבעון הראשון היו מעט מתחת לציפיות בשני המגזרים, בעיקר בגלל גורמי עיתוי. ב-טי־טק הולדינגס Digital, חתמנו על הסכמים
. TTEC השיקו את Fin-TTEC, פעילות ממוקדת fintech המספקת פתרונות תפעול מקצה לקצה, ניתנים להרחבה, במטרה לסייע בהמרת צמיחה מהירה להצלחה ברת־קיימא. כאשר חברות fintech צומחות, האתגר חורג מעבר לסיפוק
טי־טק הולדינגס השיקה את Fin-TTEC, פעילות ממוקדת פינטק שמספקת תפעול מקצה לקצה בקנה מידה רחב, במטרה להפוך צמיחה מהירה להצלחה בת־קיימא. בלי קשר לגודל החברה, כאשר חברות פינטק מתרחבות, האתגר גדול יותר מאשר רק לספק מוצרים חדשניים – צריך לבנות את עמוד השדרה התפעולי שיכול לתמוך בצמיחה מהירה. Fin-TTEC מותאמת