Cxapp מדגישה את התוצאות מתהליך הטמעת CXAI VU אצל לקוח טכנולוגיה ארגונית
CXApp (CXAI) הדגישה תוצאות תפעוליות מדידות מפלטפורמת CXAI VU Analytics אצל לקוח גדול בתחום הטכנולוגיה הארגונית. החברה גם מקדמת יכולות בינה מלאכותית (AI) חיזוי, שנועדו להרחיב עוד יותר את התובנות האלה באמצעות אופטימיזציה יזומה של קיבולת. התוצאות מדגימות איך נתוני עבודה בזמן אמת ואנליטיקה התנהגותית יכולים לחשוף חוסר יעילות נסתר, לאפשר אופטימיזציה יזומה של שימוש בשטח, ולתמוך בקבלת החלטות נדל"ן הון-יעילות. בנוסף, פיתוח יכולות המודלים החיזוויים של CXAI נועד להיבנות על הבסיס האנליטי הזה, ולספק פוטנציאל לבינה תפעולית עמוקה יותר. לאורך תקופת תצפית ממושכת, CXAI VU Analytics אספה וניתחה נתוני מעורבות במקום העבודה ברחבי כוח עבודה גדול ורב-אתרי, והפיקה תובנות מעשיות על דפוסי הזמנת שולחנות, שימוש בשטח ותכנון קיבולת. הממצאים המרכזיים כוללים: היקף מעורבות: יותר מ-100,000 הזמנות שולחן ברחבי כוח עבודה רב-אתרי גדול; יותר מ-35,000 סשנים של שימוש באפליקציה ויותר מ-1,000 שעות של אינטראקציית משתמשים; יותר מ-1,800 סשנים בעמדות קיוסק שתומכים במעורבות באתר. אותות חוסר יעילות: בערך 19% מההזמנות שוחררו אוטומטית בגלל אי-הגעה; בערך 15% בוטלו לפני השימוש; מחלקות מסוימות הציגו שיעורי אי-הגעה של מעל 75%, במיוחד לקראת סוף שבוע העבודה; ניצול שולחנות אפקטיבי עמד בממוצע על כ-66%, מה שמצביע על כך שכשליש מהקיבולת שהוזמנה בסופו של דבר לא נוצלה. דפוסים אלה משקפים דליפת קיבולת מדידה – משאבים שהוזמנו אך לא נוצלו, שמגדילים ללא צורך את עלויות הנדל"ן והתפעול.
פורסם לראשונה באתר TheFly – מקור מידע סופי בזמן אמת לחדשות פיננסיות שוברות-שוק. נסו עכשיו>>
ראו את המניות המובילות המומלצות על ידי אנליסטים >>