הבינה המלאכותית עוזרת לענקיות הטכנולוגיה לקצץ משרות ולהגדיל מרווחי רווח
- ענקיות טכנולוגיה מקצצות אלפי משרות, במיוחד בתפקידי תמיכה ותפקידים שגרתיים, במקביל להגדלת השקעות ב-AI שמחליף חלק מהמשימות ומעלה פרודוקטיביות.
- עבור משקיעים, AI הוא לא רק מנוע צמיחה אלא גם מנוע חיסכון: השוק עדיין לא מתמחר במלואו קיצוצי עלויות עתידיים, ושיפור מרווחי הרווח צפוי להגיע מוקדם בעיקר מהתייעלות וקיצוצי כוח אדם ולא מהכנסות חדשות.
בום הבינה המלאכותית מתחיל כיום לעצב גם את ההוצאות וגם את הגיוס בענקיות הטכנולוגיה. בזמן שמשקיעים מתמקדים בעלייה בהשקעות ההון ובכלי AI חדשים, מתרחש שינוי שקט יותר בצד כוח האדם.
ב־18 החודשים האחרונים, כמה חברות גדולות הפחיתו את מצבת כוח האדם שלהן תוך כדי הגדלת ההשקעה ב-AI. מיקרוסופט (מיקרוסופט), אמזון (אמזון), אינטל (אינטל), אינטרנשיונל ביזניס מאשינס (IBM), סיילספורס (CRM), HP (HPQ) ו-Dell Technologies (DELL) כולן הכריזו על פיטורים כחלק מתוכניות רחבות יותר לייעול ולתהליכי התייעלות ארגונית, לעיתים במקביל לעלייה בהשקעות ב-AI. ברוב המקרים החברות נמנעות מלומר שה-AI מחליף עובדים באופן ישיר. במקום זאת הן מתארות שינוי בהקצאת ההון. כספים זזים מצוותים ותיקים לעבר מערכות AI, מרכזי נתונים ומוצרים חדשים. ועדיין, הכיוון ברור. AI מתחיל לקחת על עצמו משימות שבעבר דרשו צוותים גדולים.
סיילספורס מציגה אחד המקרים הברורים ביותר. המנכ"ל מארק בניוף אמר שסוכני AI בשירות הלקוחות סייעו לצמצם כ-4,000 תפקידים. מספר עובדי התמיכה ירד מכ-9,000 לכ-5,000. זהו אחד המקרים הבודדים שבהם חברה קשרה באופן גלוי קיצוץ משרות לשימוש ב-AI.
במקומות אחרים, הדפוס פחות ישיר אבל דומה. אמזון הכריזה על עשרות אלפי פיטורים בקרב עובדים תאגידיים במהלך השנה וחצי האחרונות. במקביל, המנכ"ל אנדי ג'סי אמר שכלי AI יאפשרו לחברה לפעול עם פחות עובדים בחלק מהתחומים. IBM מפחיתה גם היא כוח אדם בתחומי משאבי אנוש ותפקידי משרדי־הנהלה נוספים תוך כדי פריסת כלי AI באותם תחומים, ומנהלים בחברה אמרו שהם עוצרים גיוס לתפקידים שהם מצפים ש-AI יוכל לבצע. HP גם מתכננת לאורך מספר שנים צמצום מצבת כוח אדם של כ-4,000–6,000 תפקידים כחלק מתוכנית התייעלות, תוך מעבר למוצרים מבוססי AI ולפרודוקטיביות גבוהה יותר.
מה קיצוצי המשרות של 2025 מאותתים לעובדי ההייטק
מבט קדימה מראה שגל קיצוצי המשרות של 2025 מצביע על שינוי באופן שבו חברות טכנולוגיה מגייסות ושומרות על טאלנטים. תפקידים הקשורים למשימות שגרתיות, תמיכה ותהליכים פנימיים חשופים יותר, משום ש-AI מסוגל כיום לבצע חלק הולך וגדל מהעבודה הזו. במקביל, עולה הביקוש לעובדים שיכולים לבנות, לנהל ולהטמיע מערכות AI. המשמעות היא כוח עבודה קטן יותר אך מתמחה יותר, שבו פחות עובדים מטפלים בעומס עבודה גדול יותר בעזרת תמיכת AI. עם הזמן, זה עשוי לשנות מסלולי קריירה בהייטק, עם דגש גדול יותר על עומק טכנולוגי ועל השפעה ישירה על ההכנסות.
מה זה אומר עבור משקיעים
עבור משקיעים, המגמה הזו מצביעה על שלושה רעיונות מרכזיים: ראשית, AI הוא לא רק סיפור של צמיחה, אלא גם סיפור של קיצוץ עלויות. אותם כלים שמרחיבים שווקים יכולים גם להפחית הוצאות, במיוחד בתחומי תמיכה ועבודת הנהלה. שנית, הדוחות של החברות עדיין לא תמיד מציגים את מלוא ההשפעה. חברות רבות מרכזות את השפעות ה-AI במונחים כלליים כמו "התייעלות" או "ארגון מחדש". כתוצאה מכך, השוק אולי עדיין לא מתמחר במלואו קיצוצי משרות עתידיים הקשורים ל-AI. שלישית, שיפור במרווחי הרווח עשוי להגיע מוקדם יותר מחיסכון בעלויות מאשר ממכירות חדשות של מוצרים מבוססי AI. בטווח הקרוב, קל יותר לחברות לקצץ עלויות מאשר לבנות מקורות הכנסה חדשים גדולים.
נכון לעכשיו, רוב הכותרות סביב AI עדיין מתמקדות בשבבים, קופיילוטים וסוכנים. עם זאת, מתחת לפני השטח נבנית מגמה נוספת. AI מתחיל להעלות את הפרודוקטיביות, כפי שניתן לראות בירידה במספר העובדים ובשיפור המרווחים. עם הזמן, שינוי זה עשוי למלא תפקיד מרכזי באופן שבו ענקיות הטכנולוגיה ימשיכו לייצר צמיחת רווחים.
השתמשנו ב־כלי ההשוואה של TipRanks כדי ליישר את כל החברות שהוזכרו בכתבה, ולהציג מבט מעמיק על כל מניה ועל תעשיית הטכנולוגיה וה-AI הרחבה יותר.
