אסטרטגיית התאוששותההנהלה משהה את מכירת הלוואות ההתאוששות ומעבירה את פעילויות ההתאוששות לניהול פנימי, כדי להפחית את החשיפה לפרקטיקות של צדדים שלישיים ולשפר את שיעורי ההתאוששות בטווח הארוך, תוך ספיגת עלויות תוספתיות מתונות במסגרת תוכניות ההוצאות.
ביצועי האשראישיעורי הפיגורים השתפרו באופן משמעותי, עם ירידה בפיגורים בשלבים המוקדמים, והמחיקות נטו עלו בשיעור נמוך מהדפוסים העונתיים המקובלים, דבר המצביע על ביצועי לווים בריאים יותר מכפי שנחשש.
מעמד בשוק וביקושאנליסטים מדגישים את נתח השוק החזק של Slm בתחום ההלוואות הפרטיות לסטודנטים, את הקשרים העמוקים עם משרדי הסיוע לסטודנטים, ואת פוטנציאל הרוח הגבית משינויים בהלוואות הפדרליות לתארים מתקדמים, לצד שותף נוסף בתחום האשראי הפרטי לתמיכה בהיקפי Grad Plus.