ירידה במספר הלקוחות ובהיקפי הצריכהבסיס לקוחות מצטמצם וצריכת אנרגיה נמוכה יותר מקטינים את היקף פעילותה של פלטפורמת הקמעונאות ועלולים להפעיל לחץ על ההכנסות בעתיד, גם כאשר המחיר ליחידה עולה. שחיקה מתמשכת בהיקפי הצריכה עלולה גם לפגוע בהחזר על עלויות גיוס הלקוחות ולהגביל את המינוף התפעולי בכלל המגזר.
עלויות גיוס גבוהות יותרהוצאה גבוהה יותר על גיוס מעלה את העלות הנדרשת להחלפה או להרחבה של בסיס הלקוחות, ומפעילה לחץ על המרווחים בטווח הקרוב ועל המרת המזומנים. האסטרטגיה עשויה ליצור קבוצות לקוחות בעלות ערך לקוח לאורך החיים גבוה יותר, אך עמידותה תלויה בכך שלקוחות אלה יניבו תשואות מספקות לאורך חייהם.
תזרים מזומנים חופשי חלש יותרתזרים מזומנים חופשי חיובי נותר נקודת חוזקה, אך הירידה האחרונה מאותתת על המרה חלשה יותר של מזומנים או על צורכי מזומנים תפעוליים גבוהים יותר. אם ההיחלשות תימשך, ל-Genie Energy עשויה להיות גמישות נמוכה יותר לממן התרחבות באופן פנימי, תוך שמירה על דיבידנדים, רכישות עצמיות והתחייבויות הוניות אחרות.