החלפת פלטפורמת האתרהחלפת פלטפורמת האתר שיבשה את גיוס הלקוחות החדשים וגרמה לתקלות בקישורים חיוניים לקביעת בדיקות עיניים, מה שהפחית את מספר ההזמנות והוביל לירידה מהותית בתנועת הלקוחות לחנויות.
קיימות התנועה בחנויותירידות משמעותיות בתנועת הלקוחות קיזזו את העליות בהוצאה גבוהה יותר לכל ביקור, ומעלות שאלות לגבי קיימות צמיחת המכירות בחנויות הקיימות.
אי-ודאות בתחזיתההנהלה צמצמה את התחזית לכיוון הקצה העליון, כדי לשקף האטה במגמות התנועה, מה שמאותת על אי-ודאות גוברת לגבי תנופת המכירות בטווח הקרוב.